Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе

35 000 ₽

42 года (родилась 25 января 1983), cостоит в браке, есть дети

Оренбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Август 2012 – ноябрь 2012
- 4 месяца
Администратор торгового зала
ОАО "Глория Джинс", Оренбург
Обязанности и достижения:
- обеспечение и координация процесса обслуживания покупателей в отсутствие управляющей - работа с товарными запасами магазина - обеспечение основных правил работы магазина и кассы - управление персоналом магазина в отсутствие управляющей - контроль исполнения базовых принципов визуального мерчендайзинга - участие в проведении инвентаризаций.
- Январь 2012 – июнь 2012
- 6 месяцев
Кредитный специалист
ООО "Промышленно-Транспортный Банк", Оренбург
Обязанности и достижения:
Прием заявок от физических лиц и индивидуальных предпринимателей на кредит. Отправка анкет и скан. документов инспектору на рассмотрение. Оповещение клиента о результате рассмотрения заявки. Оформление документации с последующей выдачей карт для обналичивания денег.
- Январь 2011 – январь 2012
- 1 год и 1 месяц
Менеджер в отделе снабжения
ООО "Бис", Оренбург
Обязанности и достижения:
Поиск поставщиков, заказ товара. Работа с заявками на оборудование и материалы для объектов. Работа в 1С - товарные накладные, счета - фактуры, доверенности. Ежемесячный запрос актов сверки у фирм с которыми работает организация. Совмещение с обязанностями секретаря - референта - печать гарантийных писем и др., работа с факсом и мини АТС, заказ воды и канц. товаров.
- Октябрь 2010 – январь 2011
- 4 месяца
Продавец-кассир
ООО "Оникс".Склад-магазин Ларес, Оренбург
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями в торговом зале, на кассе. Прием товара на складе, проверка его на брак. Выкладка товара.
- Февраль 2010 – апрель 2010
- 3 месяца
Продавец-консультант
ИП Степанникова Н.В., отдел "MIX", Оренбург
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями, прием товара, мерчендайзинг. Работа в 1С (8): оприходование товара, номенклатура, касса, инвентаризация.
- Ноябрь 2008 – март 2009
- 5 месяцев
Продавец-консультант
Puma ТД Восход, Оренбург
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями, прием товара, мерчендайзинг.
- Октябрь 2005 – сентябрь 2008
- 3 года
Старший продавец-консультант
ООО "Чемпион", Оренбург
Обязанности и достижения:
Организация работы отдела, ведение документации (накладные, сертификаты), работа в 1С "Торговля и склад"(составление накладных на перемещение, заявки на склад, сверка наличия остатков товара, печать ценников). Обучение новых сотрудников технологиям товара представленных брендов, технологии продаж и работы с покупателями, проведение лекций по технологиям для всех сотрудников магазина. Мерчендайзинг по всему магазину- перевеска товара, улучшение презентации товара для увеличения продаж и обновления представленного товара.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2006
Институт экономики и культуры
Факультет: Администрирование и делоуправление
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Лидерские качества, организация работы. Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, умение работать в команде. Коньки, ролики, фотография, дизайн. Компьютерные навыки: Центр компьютерного обучения и обслуживания "Профессионал" Пользователь программы 1С: "Торговля и склад 7.7" Pабота в 1С "Торговля и склад"(составление накладных на перемещение, заявки на склад, сверка наличия остатков товара, печать ценников). Компьюторные программы: Microsoft office: Word, Excel, Outlook. Internet Explorer, Nero, Photoshop, QIP, ICQ.