Менеджер по работе с клиентами / Координатор

Была больше месяца назад

35 000 ₽

44 года (родилась 15 апреля 1981), cостоит в браке

Нижний Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Январь 2016 – апрель 2016
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Строительная организация
Обязанности и достижения:
1. Ведение клиентов в процессе сотрудничества. 2. Оформление коммерческих предложений. 3. Партнерские программы.
- Апрель 2014 – январь 2015
- 10 месяцев
Руководитель проектов
"Последний оптимист" (интернет-маркетинг), Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
1. Ведение клиента в процессе долгосрочного сотрудничества и выявление потребностей клиента. 2. Опыт продаж. 3. Ежемесячное и еженедельное планирование работы, разбивка на этапы/подзадачи, распределение по исполнителям. 4. Составление технических заданий для сотрудников. 5. Координация работы отделов внутри компании. 6. Контроль выполнения задач отделами/сотрудниками компании в установленные сроки. 7. Составление отчетов об исполнении задач и поручений сотрудниками. 8. Ведение проектов на корпоративном портале Битрикс. 9. Формирование пакета документов для клиента. 10. Контроль своевременного выставления счетов и оплаты клиентами.
- Сентябрь 2010 – апрель 2014
- 3 года и 8 месяцев
Медиапланер / Администратор
ООО "Ректайм", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
1. Анализ информации в процессе планирования и размещения рекламной кампании. 2. Переговоры и проведение согласований о размещении рекламы на транспорте со сторонними организациями. 3. Координация рабочих процессов и контроль их выполнения внутри и между отделами. 4. Ведение базы данных по размещению рекламы на транспорте. 5. Выполнение обязанностей начальника отдела в его отсутствие. Участие в разработке компьютерной программы для планирования рекламных кампаний, её совершенствование и работа в ней.
- Март 2009 – март 2011
- 2 года и 1 месяц
Руководитель
Индивидуальная деятельность (продажа товаров), Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
1. Организация бизнеса “с нуля”. 2. Анализ рынка товаров и конкурентов. 3. Мониторинг поставщиков товара, ведение переговоров, заключение договоров на выгодных условиях. 4. Исследование потребительского спроса. 5. Планирование работы, контроль выполнения. 6. Работа с арендодателями, документацией. 7. Опыт продаж. 8. Организация и проведение рекламных акций. 9. Программа «Постоянный покупатель» (предоставление скидки клиенту, подарки). 10. Ведение бухгалтерского и налогового учёта. 11. Инвентаризация ТМЦ.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет
Факультет: Межотраслевой институт повышения квалификации и переподготовки кадров
Специальность: Топ-менеджмент
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Биологический
Специальность: Экология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мне присущи следующие личные качества, помогающие в работе и в жизни: * организаторские способности; * легкообучаемость и стремление приобретать новые знания; * способность доводить процесс до конечного результата; * исполнительность; * аналитический склад ума; * оперативность; * внимательность; * энергичность. Координирование проектов, планирование и постановка задач исполнителям, распределение обязанностей и осуществление контроля, ведение клиентов в долгосрочном сотрудничестве (переговоры, выявление потребностей, продажи), а также опыт успешных партнерских программ. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, эл. почта, 1С: Бухгалтерия, система “Клиент-Банк”.