Москва
Резюме № 30871175
Обновлено 25 июля 2024
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
70 000 ₽
36 лет (родилась 06 апреля 1989), cостоит в браке, есть дети
Отрадноеудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

    • Октябрь 2023 – июль 2024
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Инновации и Технологии, Санкт-Петербург
    Производитель силиконизированной бумаги и иных специальных материалов для различных целей
    • Март 2022 – май 2023
    • 1 год и 3 месяца

    Агент по недвижимости

    Агентство недвижимости "Твой Новый Дом 47", Отрадное
    Занимается поиском недвижимости, подходящей под требования покупателя. Показом помещений и ознакомление клиента с его технико-экономическими показателями. Посредничество в переговорах между сторонами сделки. Проверкой юридической чистоты помещений. Сбором и подготовкой документов, необходимых для заключения договора купли-продажи квартиры. Оказанием помощи во взаимных расчётах между покупателем и продавцом.

    Обязанности и достижения:

    - Ведение переговоров с клиентами и их поиск. - Предоставление клиентам базы объектов, удовлетворяющей требованиям заказчика. - Консультация клиентов относительно вопросов касающихся недвижимости. - Подготовка всех документов, необходимых для осуществления сделки. - Предоставление помощи при оценке недвижимости. - Документальное сопровождение сделок.
    • Апрель 2021 – июль 2021
    • 4 месяца

    Оператор call-центра

    Яндекс Такси, Отрадное
    Сервис Яндекс Go - приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта.

    Обязанности и достижения:

    - Прием входящих звонков и их перераспределение по специалистам или отделениям. - Прием и анализ сообщений с мессенджеров, соц. сетей или электронных писем. - Ведение клиентской базы и работа с ней. - Консультирование клиентов по коммуникационным средствам об ассортименте услуг, продукции, функциях и прочей информации о работе фирмы. - Увеличила количество постоянных клиентов, пользующихся услугами. - Привлекла к сотрудничеству перевозчиков.
    • Октябрь 2014 – апрель 2020
    • 5 лет и 7 месяцев

    Менеджер по закупкам и снабжению

    Продуктовый магазин, Отрадное
    Основной вид деятельности продуктового магазина это розничная торговля преимущественно пищевыми продуктами.

    Обязанности и достижения:

    - Заказ, учет, оприходование товаров. - Контроль остатков - Отслеживание рынка в области цен и качества товара. - Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками. - Мониторинг деятельности конкурентов. - Проведение актов сверок с поставщиками. - Контроль дебиторской задолженности. - Планирование отгрузки. Отчетность.
    • Сентябрь 2012 – сентябрь 2014
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами, по продажам и логистике

    ООО "Элерон Полиформ", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    - Ведение клиентской базы данных. - Обработка заказов. - Прием телефонных звонков. - Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам. - Увеличение объемов продаж - Планирование и ведение логистики поставок отдела. - Подготовка коммерческих предложений. - Контроль выполнения договорных обязательств. - Сопровождение сделок (подготовка спецификаций, формирование необходимой документации). - Выезды на встречи с клиентами, участие в переговорах. - Помощь в организации участия компании в специализированных выставках, конференциях. - Участие в разработке рекламной продукции. - Заполнение сайта компании (обновление каталога продукции, фотосъемка, обработка фото для последующего размещения на сайте и в презентациях). - Составление программ и организация праздничных мероприятий (составление плана, сметы, отчет о проведении). Последние пол года работала заместителем начальника отдела продаж.
    • Октябрь 2011 – июнь 2012
    • 9 месяцев

    Менеджер информационно-справочного отдела

    ООО "Первая Экспедиционная Компания", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    - Прием и распределение звонков; - Консультирование клиентов по вопросам грузоперевозок по телефону, эл. почте; - Расчет стоимости транспортных услуг для клиентов Компании; - Документооборот; - Ведение существующей клиентской базы: обзвон клиентов, консультирование, решение возникающих вопросов; - Заполнение отчетности.
    • Декабрь 2010 – июнь 2011
    • 7 месяцев

    Графический дизайнер, менеджер по работе с клиентами

    рекламное агентство ООО "9 Планета", Отрадное

    Обязанности и достижения:

    В рекламном агентстве проходила преддипломную практику, и писала дипломный проект. Обязанности на занимаемой должности: - Ведение делопроизводства - Знание оргтехники (ксерокс, факс, принтер, сканер) - Приём телефонных звонков, приём и отправка факсов, электронных писем - учет входящей и исходящей корреспонденции - поиск информации в интернете - разработка дизайна полиграфической продукции; - подготовка макетов для печати; - разработка рекламно-сувенирной продукции; - работа по созданию фирменного стиля и логотипа рекламного агентства.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - организаторские способности, - умение работать в команде; - исполнительность, - коммуникабельность, - обучаемость, - пунктуальность, - работоспособность, - грамотное и вежливое общение по телефону, - обязательность в работе. Вежлива и внимательна в общении с людьми. Имею водительские права категории В (стаж вождения 17 лет).- ведение переговоров и деловой переписки; - договорная деятельность (составление, сопровождение, заключение) - навык работы с документацией (ком. предложения, табели, отчеты) - администрирование и наполнение сайта, обновление каталога, дополнение информации по продукции; - размещение информации в соц. сетях; - помощь в организации участия компании в специализированных выставках и конференциях; - работа с мини АТС; - знание 1С Предприятие; - работа с оргтехникой (копир, сканер, принтер, факс); - работа с ПК (Word, Excel, Internet, почтовые программы) - уверенный пользователь.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 20 похожих резюме
Обновлено 27 марта 2012Последнее место работы (4 мес.)Кредитный специалистОктябрь 2011 – февраль 2012
Обновлено 26 января 2015Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)Менеджер по финансовым услугамОктябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 30 июля 2015Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Кредитный инспектор физических лицМарт 2007 – июль 2010
Обновлено 18 марта 2017Последнее место работы (9 лет и 4 мес.)Администратор торгового залаАвгуст 2016 – работает сейчас
Обновлено 4 октября 2018Последнее место работы (8 мес.)Специалист колл-центраОктябрь 2017 – июнь 2018
Обновлено 28 января 2019Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2014 – июнь 2016
Обновлено 7 января 2019Последнее место работы (10 лет и 2 мес.)Коммерческий директорОктябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 11 марта 2021
Обновлено 3 марта 2020Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Начальник технического отделаАпрель 2018 – май 2019
Обновлено 12 октября 2020
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob