Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по развитию / Помощник руководителя

Был больше месяца назад

25 000 ₽

43 года (родился 01 июня 1982), не состоит в браке, детей нет

Тула

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2008 – сентябрь 2012
- 4 года и 1 месяц
Специалист отдела оформления
Тульское отделение КТ "СУ-№155" и Компания, Тула
Обязанности и достижения:
• Взаимодействие с гос. органами, рассмотрение запросов, предписаний и подготовка мотивированных ответов на них • Составление информационных и деловых писем • Отслеживание динамики изменения цен на рынке недвижимости и анализ данных изменений • Систематизация и подготовка аналитических отчетов • Презентация Тульского отделения на различных мероприятиях • Ведение служебного документооборота • Обеспечение регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним • Консультирование клиентов по вопросам кредитования и приобретения квартир • Взаимодействие с Банками-партнерами по вопросам проведения совместных мероприятий, направленных на увеличения объема продаж
- Август 2007 – июль 2008
- 1 год
Начальник информационно-аналитического отдела
АКБ «Лефко-банк» (ОАО) ОО «Тульский», Тула
Обязанности и достижения:
• Отслеживание динамики изменения ситуации на фондовом рынке • Анализ биржевой и финансовой информации • Мониторинг условий конкурентов • Консультирование клиентов по различным аспектам инвестиций • Работа с физическими и юридическими лицами по заключению и сопровождению договоров • Проведение деловых встреч и переговоров (в том числе - с первыми лицами организаций) • Предложение брокерских услуг • Ведение существующих клиентов и развитие клиентских отношений • Проведение презентаций • Консультирование клиентов по вопросам кредитования (услуги «Интернет-дилинг») • Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников офиса (по совместительству) • Согласование проектов документов (приказы, договора, должностные инструкции) с головным офисом (по совместительству)
- Май 2007 – август 2007
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами отдела фондового департамента
АКБ «Лефко-банк» (ОАО) ОО «Тульский», Тула
Обязанности и достижения:
• Создание, развитие и поддержание собственной клиентской базы • Консультирование клиентов ОФБУ в офисе и по телефону • Работа с физическими и юридическими лицами по заключению и сопровождению договоров • Консультирование клиентов по продуктам и услугам, предлагаемым фондовым департаментом • Ведение деловой переписки с клиентами • Прием и распределение телефонных звонков (по совместительству) • Подготовка отчетности в головной офис
- Февраль 2004 – апрель 2007
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ИП Баранова, Узловая
Обязанности и достижения:
• Работа с клиентской базой и её расширение • Заключение договоров на поставку продукции • Отслеживание поставок и фактической оплаты товара • Составление отчетов по выполненной работе • Разрешение конфликтных и претензионных ситуаций • Увеличение объема продаж • Анализ и планирование объёмов продаж

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Тульский государственный университет
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Социолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание основ маркетинга и ценообразования, аналитический склад ума, знание основ экономики и права, уверенный пользователь ПК, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, ответственность, внимательность, желание развиваться, неконфликтность, умение убеждать и находить общий язык, настойчивость. Ориентирован на достижение высоких результатов в работе. Есть желание и способности к дальнейшему обучению. Компьютерные навыки: MS Windows 98/2000/ME, MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, электронная почта,1:С Недвижимость.