Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

40 лет (родилась 09 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 5 месяцев

- Июль 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с постоянными клиентами
Консалтинговая Группа "РУНА"
Обязанности и достижения:
Продажа и сопровождение СПС "Консультант Плюс", каждодневные выезды к клиентам, подготовка коммерческих предложений; проведение деловых встреч, переговоров с первыми лицами компаний; подписание договоров о сотрудничестве с крупными клиентами, поиск новых клиентов, ведение телефонных переговоров, разрешение конфликтных ситуаций, оформление отчетов о деятельности, определение потребностей клиента и формирование оптимального предложения. Контроль исполнения обязательств по договору обеих сторон, информационное сопровождение клиентов, продажи и увеличение пакета оказываемых услуг. Карьерный рост: от линейного специалиста до ведущего эксперта по результатам работы

Образование

- Высшее образование
- 2007
Орловский государственный аграрный университет
Факультет: Биотехнологии и ветеринарной медицины
Специальность: Ветеринарный врач

Обо мне

Дополнительные сведения:

Английский язык- письменный перевод неадаптированного текста –со словарем, адаптированного- практически без словаря, разговорный- начальный уровень. Своими главными качествами считаю работоспособность, целеустремленность, высокую обучаемость и организованность, стрессоустойчивость, стремлением все делать на отлично. Обладаю лидерскими качествами. Коммуникабельна, умею разрешать конфликтные ситуации, построить взаимоотношения в коллективе и с партнерами/клиентами. Быстро принимаю решения и нахожу оптимальный выход из сложившихся ситуаций. Креативна, с чувством юмора. Профессиональные конкурентные преимущества: владение навыками телефонных переговоров, очных контактов и продаж на высоком уровне, навыки технологии SPIN-продаж. Спорт, хатха-йога, кундалини-йога. Изучение прикладной психологии. Изучение графических редакторов. Рисование. Художественная фотография Тренинговые программы по направлениям: Продажа К+ новым клиентам, Телефонные переговоры, Работа с Крупными клиентами, Работа с ЛПР(лицами принимающими решения), продажи по методу SPIN, различные уровни подготовки Период обучения: Сентябрь 2007 – Июнь 2008 года.(Консалтинговая Группа Руна, Технологии Продаж.) Компьютерные навыки: Microsoft Windows все версии, Microsoft Office, 1С, Консультант +, Гарант