Москва
Резюме № 30284107
Обновлено 5 октября 2015
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
46 лет (родилась 18 мая 1979)
Подольск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 1 месяц

    • Сентябрь 2013 – март 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший специалист группы по взаимодействию с государственными структурами

    ОАО "МТС", Департамент по работе с бизнес-рынком, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами государственного сектора: участие в подготовке и заключении договоров, реализация условий государственных контрактов по итогам торгов, текущее обслуживание клиентов (консультирование, продвижение и подключение новых услуг связи, контроль исполнения государственных контрактов). Тесное взаимодействие с группой по участию в тендерах и другими подразделениями МТС. Работа с базами данных (ввод данных, систематизация). Документационная работа (прием и обработка писем от клиентов, ответы на запросы, претензионная работа, анализ финансовой документации, подготовка и согласование проектов договоров, ведение отчетной документации, решение задач повышенной сложности). Работа с большим объемом информации в режиме многозадачности.
    • Апрель 2011 – сентябрь 2013
    • 2 года и 6 месяцев

    Менеджер по продажам

    ОАО "МТС", Департамент по работе с бизнес-рынком, Москва

    Обязанности и достижения:

    Холодный поиск и привлечение ключевых клиентов. Телемаркетинг. Ведение базы данных (работа в CRM). Договорная работа. Ведение клиента до и после заключения договора, консультации, обслуживание и развитие ключевых клиентов, продвижение и подключение новых услуг связи. Организация и проведение выездных мероприятий, акций. Работа с базами данных (ввод данных, систематизация), ведение отчетной документации. Один из успешных проектов: Организация и курирование проекта по обеспечению мобильной связью сторонних наблюдателей от КПРФ на избирательных участках всех регионов России в сентябре 2013 г. в сжатые сроки (привлечение от конкурентов).
    • Март 2007 – апрель 2011
    • 4 года и 2 месяца

    Старший специалист салона связи

    ОАО "Мобильные Телесистемы", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание физических и юридических лиц – клиентов МТС, консультации по юридическим и финансовым вопросам в сфере мобильной связи, помощь клиентам в решении проблем, связанных с мобильной связью, работа с претензиями (разрешение конфликтных ситуаций). Работа с базами данных (ввод данных, систематизация). Продажи услуг связи и мобильных устройств, ведение кассовых операций (работа с кассовым аппаратом), подготовка и оформление юридической и финансовой документации. Ответственный за ведение складского учета.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet, Marti, Siebel, Босс-референт, Lotus Notes, Microsoft Outlook), высокая скорость печати. - навыки оперативного поиска информации в сети Интернет - Консультирование и предоставление клиентам информации об услугах и условиях их предоставления. - Работа на выставках, презентация продукции. - Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. - Составление и заключение договоров. - Первичная бухгалтерия. - Навыки составления отчетности. - Знание делопроизводства. - Навыки ведения деловой переписки. - навыки работы дебиторской задолженностью. - Навыки переговоров на любом уровне. - Опыт разрешения конфликтных ситуаций. - Опыт наставничества (обучение новых сотрудников). - Умение самостоятельно принимать решение, нести за него ответственность. - Опыт работы с большими объемами информации. - Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость, ориентированность на результат, ответственность, дисциплинированность. Стремление и желание развиваться.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 761 похожее резюме
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (2 года)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2023 – октябрь 2025
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Специалист баз данныхСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (6 лет и 9 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиМарт 2019 – работает сейчас
Обновлено 26 июняПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)АдминистраторДекабрь 2017 – март 2019
Обновлено 21 июляПоследнее место работы (7 лет и 6 мес.)Менеджер по продажам чёрного металлопрокатаИюнь 2018 – работает сейчас
Обновлено 19 июляПоследнее место работы (6 лет и 1 мес.)Слесарь-сборщикНоябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 27 августаПоследнее место работы (9 лет)Оператор станков ЧПУИюль 2012 – июль 2021
Обновлено 23 сентября
Обновлено 4 августа
Обновлено 22 июляПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)ЛогистМай 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоМебельное производствоМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob