Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

43 года (родилась 24 декабря 1981), не состоит в браке, детей нет

Тула

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Август 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 2 месяца
Сотрудник склада
ООО "ЮД Яшма"
Обязанности и достижения:
- учет ТМЦ; - прием, перемещение, отгрузка товара; - взаимодействие с менеджерами и клиентами; - ценообразование; - проведение инвентаризаций; - подготовка сопроводит. документации (счета-фактуры, акты, накладные)
- Август 2006 – апрель 2007
- 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
МВ-офисная техника
Обязанности и достижения:
1. Диспетчер технической службы: - контролирование службы инженеров; - прослушка, контроль качества работы; - взаимодействие с клиентами; - выписка счетов, сопроводит.документации. 2. Специалист по работе с клиентми: - прием вх. звонков от клиентов; - составление заявок на выезд инженеров; - выписка счетов на расходные материалы; - организация доставки; - контроль и качество проделанной работы; - ведение отчетов; - решение конфликтных ситуаций.
- Июль 2006 – август 2006
- 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
МЕРАМЕД
Обязанности и достижения:
- исходящие звонки; - активное привлечение клиентов; - ведение отчетов.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Московский государственный университет леса
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Экономист-педагог проф.обучения (экономика и управление)
- Среднее специальное образование
- 2001
Киреевский Механико-технологический техникум
Факультет: Экономический
Специальность: Бухгалтер-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, аккуратность, стремление к развитию, обучаемость. Фитнес, кино, чтение. Прохождение практики на Киреевской чулочной фабрике продолжительностью 12 недель (работа с трансп. накладными, составление баланса) Компьютерные навыки: Microsoft Office Word, Excel. Складская пр-ма "Коммерсант" специализированная программа "МВ"