Обязанности и достижения:
Прием заказов по телефону (от клиентов, менеджеров), а также сетевые заказы (Седьмой континет, Фирма Омега97, кристалл, КотексТорг, Метро, Реал, АромаТрейд, Елакс, Дикси). Непосредственно работа с магазинами Седьмой континет, АромаТрейд, Метро, Реал. Контроль цен, наличие товара и сопровождение.
Оформление заказов: 1) дата отгрузки; 2) адрес доставки (юрид. или фактич.); 3) проставновка скидок на товар; 4) оплата (б/н, н/л), если оплата осуществлялась наличными, то необходимо выписывать доверенности. 5) распечатка сборочных документов и проведение.
Контроль задолженности по клиентам т.е. консультирование клиентов и менеджеров по задолженности по данному клиенту (номер накладной, дата, или возврат).
Занесение изменений в карточку клиента.
Работа с ценами, заведение новых цен по изменении коммерческой политики.
Контроль текущих цен у клиентов (сетевой, ресторанный. магазинный отделы)
Отпуск товара, как самовывоз для клиента (оформление заказа, распечатка чека на оплату, ТТН и сборочную накладную).
Консультирование клиента по ассортименту компании. Резервирование товара.
В отделе велась запись всех заказов, доверенностей и наличная оплата (бланк каждый день сдавался в кассу)
Формирование необходимых отчетов (продажи, отгрузка, задолженность, резервы).