Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор Call Center

Была больше месяца назад

18 000 ₽

35 лет (родилась 22 декабря 1989)

Ярославль

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

- Январь 2015 – работает сейчас
- 11 лет
Менеджер сервисного центра
"Комбисервис", ИП Тюленев В.Ю.
Обязанности и достижения:
Прием/выдача поступающих заказов; Назначение и распределение заказов; Исходящие/входящие звонки; Документальное оформление заказов; Предоставление информации по услугам компании; Работа с рекламой.
- Июль 2011 – январь 2015
- 3 года и 7 месяцев
Оператор call-центра
ООО "Верта", Ярославль
Обязанности и достижения:
С января 2012 года нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком. входящие/исходящие звонки клиентской базе; Предоставление информации по услугам компании Документальное оформление заявок клиентов; Обработка запросов клиентов; Работа с большим количеством информации.
- Март 2008 – декабрь 2008
- 10 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Пролайн", Ярославль
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по товарам и услугам; Прием/выкладка товаров; Оформление текущей документации; Работа на кассе 1С.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
ЯГК
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Новая трудовая книжка была заведена в январе 2015 года на новом месте работы. Находясь в декретном отпуске, организация, в которой я числилась, разорилась, или просто исчезла. И исчезла, к сожалению, с моими документами (трудовая книжка и аттестат об образовании). Восстановить их нет возможности. Поэтому, прошу учесть данное обстоятельство, при устройстве на новое рабочее место будет необходимо заводить новую, чистую трудовую книжку. Надеюсь на ваше понимание и верное истолкование данной ситуации. Заранее спасибо. Владение ПК: уверенный пользователь ПК; навыки обслуживания клиентов; способность к быстрому обучению; желание работать; умение работать в команде.