Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

80 000 ₽

38 лет (родился 05 июня 1987)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 11 месяцев

- Декабрь 2018 – апрель 2019
- 5 месяцев
Младший кладовщик - мерчандайзер
Империал Дьюти Фри, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале магазина Duty Free; терминал D. Подсортировка товара, разбор поставок; Выкладка товара согласно планограммам; Проверка сроков реализации товаров в подсобном помещении и в торговом зале магазина; Проверка наличия маркировки и ее соответствие товару.
- Сентябрь 2015 – сентябрь 2018
- 3 года и 1 месяц
Торговый представитель
Mattel, Москва
http://www.mattel.com
Розничная торговляРозничная сеть (товары для детей)Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Посещение торговых точек на закрепленной территории. Выкладка товара по планограмме (детские игрушки) поиск лучших мест, подготовление торцов для проведения акций, размещение POS-материалов Соблюдение порядка, чистоты, контроль наличие ценников на продукции.
- Июнь 2015 – август 2015
- 3 месяца
Менеджер по продажам транспортных услуг
Автоклуб АНГЕЛ, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с базой компании, исходящие звонки, продажа услуг компании (клубная карта), продление клубных карт, ежедневная договорная и коммуникационная работа с клиентами, консультирование клиентов по услугам компании, взаимодействие с отделом логистики, первичная обработка претензий клиентов, выполнение еженедельного плана продаж.
- Апрель 2015 – июнь 2015
- 3 месяца
Менеджер по продажам рекламных возможностей радиостанции
Вещательная корпорация Проф-Медиа
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов, "холодные звонки", сбор дополнительной информации о клиенте, подготовка и проведение презентации радиостанции потенциальным клиентам, заключение договоров с клиентами, медиапланирование, контроль платежей, передача заявок в службу размещения радиорекламы, оценка эффективности рекламной кампании клиента, поддержание контактов с клиентами
- Июнь 2014 – апрель 2015
- 11 месяцев
Водитель-экспедитор
OOO" Точка тепла", Москва
Обязанности и достижения:
Доставка (развоз) отопительного оборудования и запасных частей в транспортные фирмы или клиентам. Работа с наличными денежными средствами
- Декабрь 2012 – июль 2014
- 1 год и 8 месяцев
Региональный менеджер
ООО ''ПрофиТим'', Москва
Обязанности и достижения:
Менеджер по продажам в регионах, комплектующих и запчастей для ноутбуков. Прохождение обучающей программы в компании «Группа Развитие» Выявление потребностей, Работа с возражениями клиентов. Обязанности: Продажа комплектующих для ноутбуков; Активный поиск клиентов в регионах (холодные звонки) развитие долгосрочных отношений, презентация продукции, консультация по ассортименту, выставление счетов, заключение договоров.
- Февраль 2011 – декабрь 2011
- 11 месяцев
Менеджер по продаже рекламных площадей
РЕКЛАМНАЯ КОМПАНИЯ «АТОЛЛ», Москва
Обязанности и достижения:
Реклама в Москве на счетах МГТС и едином платежном документе (ЕПД) Реклама в Подмосковье на счетах-квитанциях ОАО "РОСТЕЛЕКОМ" Продажа рекламных площадей; Активный поиск клиентов (холодные звонки) обработка поступающих запросов на размещение рекламы; работа с существующими клиентами, расширение клиентской базы, заключение договоров и контроль их исполнения.
- Октябрь 2010 – январь 2011
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Rustravelcard ООО "Танаис", Москва
Обязанности и достижения:
Работа по продаже туристических услуг "Тариф Бизнес" с клиентами, привлечения клиентов Лизинг, рассрочка, с предоставлением покупок авто в Евросоюзе и деловые туры, обработка заявок, сбор документов, оформление договоров, ведение переговоров в офисе, работа с интернет ресурсами.
- Ноябрь 2007 – июль 2010
- 2 года и 9 месяцев
Продавец-консультант
ООО ''Интторггрупп'' ТЦ « Горбушка», Москва
Обязанности и достижения:
Офис-консультация клиентов по ассортименту Panasonic, Toshiba, Samsung, Philips и характеристикам продукции по телефону, прием и обработка почты, работа в программе 1С, модернизация сайта с программой NetCat, управление ставками в Яндекс маркете. Отслеживание отправки и доставки продукции. Торговая точка - консультация клиентов розничной торговли и отпуск зарезервированной продукции, проверка работоспособности, работа с кассовым аппаратом «Элвес».
- Февраль 2007 – ноябрь 2007
- 10 месяцев
Приемщик техники сервис-центра
ЗАО ""КДС-Технический центр"", Москва
Обязанности и достижения:
Прием техники в офисе от дилеров, перемещение товара на другие ремонтные площадки.
- Октябрь 2006 – ноябрь 2006
- 2 месяца
Курьер
OOO"Русшина-Запчасти", Москва
Обязанности и достижения:
Отвоз документов в банки, забор кассовых чеков с торговой точки.
- Октябрь 2005 – июнь 2006
- 9 месяцев
Оператор торгового зала в отделе РТВ Бытовая техника
ООО «Метро Кеш Энд Керри», Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по товару, помощник Руководителя.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
MФПA "Московская финансово-промышленная академия"
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер по персоналу

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт продаж, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, оформление договоров. Телефонные переговоры, холодные звонки, прием и обработка заказов. Контроль отгрузки и доставки товара. Базовый Англиский. 1С, CRM, Windows, MS Office, Microsoft Outlook, Excel, Internet - опытный пользовател Водительские права категории B стаж вождения 10 лет. Большое стремление обучаться, стремление к профессиональному развитию, расти и добиваться поставленной цели. Коммуникабельность, опрятный вид, умение быстро найти контакт с людьми, быстрая обучаемость, целеустремленность, стрессоустойчивость, самоорганизованность.