Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родилась 27 августа 1977)

Мурманск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 28 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2004 – работает сейчас
- 21 год и 2 месяца
Помощник президента ФБС
Мурманская региональная общественная организация "Федерация бильярдного спорта", Мурманск
Обязанности и достижения:
Подготовка и сдача отчетов, налоговых деклараций, организация документооборота, делопроизводство. Распределение звонков, переписка со сторонними организациями. Выполнение поручений президента Федерации. Совместная работа с областным и городским Спорткомитетами. Организация взаимодействия с государственными органами. Представление интересов федерации в Минюсте РФ по МО, ИФНС, ПФР, судах и других организациях города и области
- Сентябрь 2005 – ноябрь 2005
- 3 месяца
Инспектор по кадровой работе
ООО "Ануш", Мурманск
Обязанности и достижения:
Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с ТК РФ. Формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью. Табельный учет рабочего времени сотрудников. Ведение базы данных о персонале. Оформление, ведение и хранение трудовых книжек. Выдача справок. Заполнение больничных листов. Составление трудовых договоров. Осуществление контроля за состоянием дисциплины и выполнением правил внутреннего трудового распорядка. Отслеживание изменений в ТК РФ; Взаимодействие с контролирующими органами, фондами (ОМС, ПФР, ЦЗН)
- Ноябрь 2001 – декабрь 2003
- 2 года и 2 месяца
Ведущий инженер
Мурманский государственный технический университет, Мурманск
Обязанности и достижения:
Обеспечение сотрудников научно-технической информацией по научным разработкам, тематике диссертаций, обеспечение учебного процесса научными периодическими публикациями. Информирование сотрудников университета о научных конкурсах, программах, грантах, конференциях, выставках и других мероприятиях проводимых как в стране, так и за рубежом. Обновление раздела сайта о конференциях, семинарах, грантах и др. мероприятий проводимых в России и за рубежом. Подготовка и составление отчетов. Организация и проведение НТК. Формирование сборников тезисов НТК. Работа с БД ВИНИТИ, РАН и др. Участие в выставках (ЭКСПО, Море. Ресурсы. Технологии и др.), представление научно-технической продукции МГТУ на них.
- Март 2001 – ноябрь 2001
- 9 месяцев
Оператор ЭВМ Договорного отдела
Мурманский институт экономики и права (совместно с Санкт-Петербургским государственным инженерно-экономическим университетом), Мурманск
Обязанности и достижения:
Работа с БД студенческого состава, работа с клиентами (студентами), договорами, личными делами. Работа в приемной комиссии. Участие в образовательных ярмарках.
- Апрель 1996 – февраль 2001
- 4 года и 11 месяцев
Инженер-программист 1 категории
Центр информационных технологий Мурманского государственного технического университета (ЦИТ МГТУ), Мурманск
Обязанности и достижения:
Организация и продвижение учебных компьютерных курсов, разработка элементов системы качества предоставляемых образовательных услуг (курсы); преподавание (на курсах), работа с клиентами (студентами), реклама, кадровая работа, работа в группе Сопровождения проектов (по грантам). Совмещение референта (помощник проректора МГТУ): выполнение работы на ПК с использованием стандартных программ; работа с поисковыми системами Интернет, делопроизводство, кадровая работа, организация документооборота.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2000
Мурманский государственный технический университет
Факультет: Заочного социально-экономического образования
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудовой стаж с 1995 года. Английский язык (базовый). Ответственность, организованность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность. Опыт работы с компьютерной и другой оргтехникой. Организация работы офиса. Сбор и систематизация информации в установленной сфере деятельности. Делопроизводство. Умение работать с большим объемом информации. Опыт работы с людьми.