Менеджер по работе с клиентами, менеджер-логист

Была в этом месяце

50 000 ₽

53 года (родилась 11 июня 1972)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 8 месяцев

- Ноябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО Парфюм Косметик Сервис, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение базы данных по клиентам. Холодные звонки. Работа с дебиторской задолженностью. Оформление счетов на отгрузку, оформлегие первичной документации. Контроль сроков поставки и оплаты. Контроль выполнения текущего плана продаж продукции.
- Август 2014 – февраль 2015
- 7 месяцев
Начальник отдела оформления документов
ООО Форвард, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка анкет и заведение новых клиентов в клиентскую базу. Контроль текущей дебиторской задолженности. Координация и контроль выполнения работы операторов (2человека). Контроль соблюдения операторами принятых схем документооборота, правил и сроков сдачи документов. Проверка правильности ведения и оформления первичной документации. Работа с претензиями от клиентов. Организация взаимодействия с отделами продаж, логистики, склада, бухгалтерии. Составление отчетности по работе отдела. Делопроизводство.
- Октябрь 2011 – август 2014
- 2 года и 11 месяцев
Начальник операторского отдела
SBM group, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка анкет и заведение новых клиентов в клиентскую базу. Контроль текущей дебиторской задолженности (по клиетам стоящим на отгрузку). Координация и контроль выполнения работы операторами (8 человек). Ведение базы эл. адресов и рассылка текущих остатков товара на складе по клиентам. Выписка и ведение учета доверенностей на получение наличных денег водителям (8 человек). Организация планирования перевозок, контроль выполнения заявок. Разработка логистических схем доставки заказов по клиентам, составление наиболее оптимального маршрута. Работа с Транспортными компаниями (Перевозчиками), сопровождение договоров. Распредение машин по маршрутам ежедневно. Контроль качества доставок клиентам, мониторинг выполнения доставок в реальном времени. Решение вопросов, возникших на маршрутах. Контроль соблюдения операторским отделом принятых схем документооборота, правил и сроков сдачи документов. Проверка правильности ведения и оформления путевой и товарно-транспортной документации. Обеспечение соблюдения установленных норм расхода ГСМ, контроль списания ГСМ. Составление отчетности по работе отдела. Делопроизводство. Подбор и обучение сотрудников. Участие в формировании документов, регламентирующих деятельность сотрудников (должностные инструкции, штатное расписание)
- Октябрь 2005 – октябрь 2011
- 6 лет и 1 месяц
Менеджер отдела продаж
SBM group, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Заключение договоров. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Согласование заказов и отгрузок с клиентами. Координация и контроль перемещения товара на всех этапах перевозки. Отслеживание дебиторской задолженности, составление отчетности. Работа с претензиями. Подготовка первичной документации. Работа с федеральными розничными сетями: Метро, Реал, Ашан, ОБИ, Окей, Гиперглобус, Х5, Зельгрос
- Сентябрь 2001 – июнь 2005
- 3 года и 10 месяцев
Администратор БД
ПФГ "Партия", Москва
Обязанности и достижения:
Регистрация пользователей и назначение прав доступа в БД в соответствии с должностными обязанностями. Выгрузка изменений номенклатуры и прайс-листа рассылка их по площадкам. Контроль за списанием товара на основные фонды, в расходные материалы, брак. Ведение базы данных (товары народного потребления, электроника, товары для дома, бытовая техника, кухни, мебель). Оформление сопроводительных документов. Проведение инвентаризаций по товару на торг. зале и складе. Работа с корпоративными клиентами, оформление счетов, договоров, складской учет, отчетная документация.
- Апрель 1998 – июль 2001
- 3 года и 4 месяца
Ведущий инженер
ПО "Рошальский химический комбинат им. А.А. Косякова", Рошаль
Обязанности и достижения:
Подготовка, оформление и ведение договоров аренды движимого и недвижимого имущества, ведение реестра арендаторов, подготовка и оформление пакета документов на право хозяйственного ведения имущества, оформление протоколов технических совещаний, подготовка и оформление учредительных документов ООО, АО, ЗАО, дочерних предприятий, секретарские обязанности.