Москва
Резюме № 26938177
Обновлено 28 января 2016
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами, Кредитный специалист

Была больше месяца назад
45 000 ₽
43 года (родилась 20 сентября 1982)
Москваготова к переезду: Хабаровск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

    • Октябрь 2010 – апрель 2014
    • 3 года и 7 месяцев

    Главный специалист отдела по работе с письменными обращениями граждан и запросами надзорных органов

    ОАО "АЛЬФА-БАНК", Москва

    Обязанности и достижения:

    - организация работы по ведению претензионного цикла по операциям клиентов; - контроль за соблюдением процедур и сроков претензионного цикла; - рассмотрение запросов надзорных органов (ОПЕРУ, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Прокуратура), касающихся физических лиц – клиентов Банка; - подготовка письменных ответов на них; - обобщение и анализ в пределах своей компетенции причин, которые привели к появлению претензий, их систематизация и формирование рекомендаций; - разработка проектов решений для устранения имеющихся недоработок, связанных с обслуживанием клиентов; - осуществление сопровождения электронной базы по претензиям клиентов; - взаимодействует с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к решению претензий; - исполнение требований Правил осуществления внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма.
    • Март 2007 – октябрь 2010
    • 3 года и 8 месяцев

    Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами отдела проверки клиентских данных Розничный

    ОАО "АЛЬФА-БАНК", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Осуществление верификации клиента и документов, удостоверяющих его личность; - Осуществление проверки достоверности сведений, предоставленных клиентом; - Осуществление анализа информации по заявке клиента, полученной из разных источников; - Общение с клиентами; - Принятие решения о выдачи кредита; - Оказание квалифицированной помощи работникам Отдела; - ввод клиентской информации; - оказание квалифицированной помощи работникам Отдела; - ведение ежедневной отчетности; - взаимодействие с работниками подразделений Банка и других организаций по поводу кредитования VIP-клиентов; - рассмотрение заявок на рефинансирование задолженности перед Банком физ. лица; - идентификация розничного и потребительского кредитования; - проверка качества оформления документации; - формирование и отправка уведомлений в доп, офисы Банка; - направление запросов во внешние организации для уточнения доходов клиента

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высшее образование, опыт работы в банковской сфере, опыт работы с компьютером на уровне квалифицированного пользователя, знание кредитных продуктов Банка и приложений Microsoft Office, опыт работы со справочными информационными системами «Консультант+», «Гарант», знание делопроизводства и законодательства, регламентирующего банковскую деятельность; базовый английский язык, знание офисной техники (факс, копир, сканер, принтер), коммуникабельна, легко обучаема.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 10 мес.)Помощник руководителяИюль 2016 – май 2022
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (11 мес.)Специалистпо обслуживанию физических лицНоябрь 2015 – октябрь 2016
Обновлено 21 декабря
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер по продажам запчастейАпрель 2013 – сентябрь 2015
Обновлено 11 ноября
Обновлено 2 октябряПоследнее место работы (2 мес.)Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентамиАвгуст 2012 – октябрь 2012
Обновлено 25 июляПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Ведущий менеджер по продажамНоябрь 2015 – октябрь 2017
Обновлено 1 октябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2014 – август 2017
Обновлено 10 сентябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Рекрутер по подбору персоналаАпрель 2017 – февраль 2019
Обновлено в 15:40Последнее место работы (2 мес.)Финансовый менеджер группы товарного кредитованияФевраль 2025 – май 2025
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингКредитование физических лицМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob