Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 4 месяца
Март 2014 – апрель 2014
2 месяца
Специалист отдела телемаркетинга
ООО "СЕТЕЛЕМ БАНК", Саратов
Обязанности и достижения:
Прием входящих/исходящих звонков
Консультирование действующих клиентов банка по телефону
Предоставление информации по банковским продуктам и услугам
Заполнение кредитных заявок
Регистрация причины обращений
Внесение любых важных комментариев, поступивших от клиентов в систему
Декабрь 2013 – февраль 2014
3 месяца
Специалист по кредитованию физический лиц
OOO "Ваш Кредит", Саратов
Обязанности и достижения:
Обработка входящих (исходящих) звонков, холодные звонки, ведение существующей базы клиентов, прием заявления на получение кредита, проверка наличия необходимых документов, выполнение поручений руководителя, знание техники продаж.
Июнь 2013 – сентябрь 2013
4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Окна Тисн Поволжье", Саратов
Обязанности и достижения:
Подготовка и заключение договоров, проведение презентаций, холодные звонки, оформление кредитов и рассрочек, работа в программе А Технолоджи, работа с возражениями, знание техники продаж, консультирование по телефону через call-центр.
Декабрь 2011 – ноябрь 2012
1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Пластконструктор», Саратов
Обязанности и достижения:
Поддержание деловых отношений с клиентами, консультирование по телефону, холодные звонки, составление коммерческих предложений, заключение договоров, работа с оргтехникой
Апрель 2011 – сентябрь 2011
6 месяцев
Продавец-кассир
ООО «585-Ю-1», Саратов
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов, ведение учета и реализации товаров, участие в инвентаризации, разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации, составление кассовой отчетности.
Июнь 2006 – июнь 2009
3 года и 1 месяц
Администратор
ООО «Русь- ЛТД», Саратов
Обязанности и достижения:
Обеспечивание контроля за сохранностью материальных ценностей.
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Контролирование соблюдения подчиненными трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Обеспечивание исполнения работниками указаний руководства организации.
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.