Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

38 лет (родилась 18 декабря 1986), не состоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Южная

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

- Апрель 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Независимый центр сертификации, Москва
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, заключение договоров
- Февраль 2010 – март 2011
- 1 год и 2 месяца
Ведущий специалист-эксперт международного отдела
Федеральное медико-биологическое агентство, Москва
Обязанности и достижения:
Осуществлять координацию и контроль деятельности научно-исследовательских и лечебно-профилактических учреждений Федерального управления по международному сотрудничеству. Участвовать в согласовании и оформлении научных программ, план-заданий, выездных материалов специалистов, командируемых за границу. Производить сбор и оформление планов МНТС по командировкам за границу и по приему иностранных специалистов. Оказывать помощь в согласовании и утверждении программ приема иностранных специалистов в учреждениях Федерального управления. Выполнять согласование приемов иностранных специалистов в ЗАТО с ФСБ и Минатомом. Контактировать с иностранными посольствами по вопросам получения иностранных виз для специалистов системы Федерального управления. Принимать участие в оказании визовой поддержки иностранным специалистам. Осуществлять исполнение текущих документов. Вести вопросы делопроизводства и документации.
- Сентябрь 2009 – февраль 2010
- 6 месяцев
Консультант департамента коммерческой недвижимости
Centure 21 Prime Time Realty, Москва
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, переговоры, показы, заключение сделок, подписание договоров.
- Июль 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 3 месяца
Специалист отдела взыскания
ООО "Кредитэкспресс", Москва
Обязанности и достижения:
1. Работа с задолжниками различных организаций (банки) 2. Уведомление задолжников о наличии долга, переговоры. 3. Отправка уведомительных писем и сопутствующей корреспонденции должникам. 4. Разрешение конфликтных ситуаций. 5. Обучение новых сотрудников отдела. 6. Точный расчет платежей. 7. Деловая переписка и телефонные переговоры с доверителями компании (банки). 8. Составление, отправка запросов доверителям компании. 9. Навыки Windows, MS Office; Lotus Notes, Outlook, Internet, Collect. 10. Составление отчетов.
- Октябрь 2006 – июнь 2008
- 1 год и 9 месяцев
Специалист Call-центра 1-ой категории
Банк "Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов о продуктах банка (потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты, кредит наличными); предоставление информации о задолженностях клиентов; обучение новых сотрудников, ведение отчетов, точный расчет платежей.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2012
Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности
Факультет: Экономика и менеджмент
Специальность: Экономика и управление на предприятии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, исполнительная, трудолюбивая, целеустремленная, внимательная, пунктуальная, легкообучаема. Спорт (волейбол), кулинария, книги. Компьютерные навыки: Полный пакет MS Office - уверенный пользователь, специализированные программы - Outlook, Lotus Notes, Photoshop; Collect; Power Point;Excel; Internet - уверенный пользователь; орг.техника