Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

41 год (родилась 22 мая 1984), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

- Февраль 2009 – август 2010
- 1 год и 7 месяцев
Старший менеджер
МРС "Просвет", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- телефонные переговоры, прием и обработка заказов - ведение и расширение клиентской базы - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях предоставления услуг и ассортименте услуг компании - закупка и установка музыкального оборудования - контроль задолженности - устранение конфликтных ситуаций.
- Май 2008 – январь 2009
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "МТК", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Работа в 1С - телефонные переговоры, прием и обработка заказов - ведение клиентской базы - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании - контроль отгрузки и доставки товара - составление и заключение договоров - контроль задолженности - устранение конфликтных ситуаций.
- Август 2007 – март 2008
- 8 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ЗАО "Агентство "Ирида"
Обязанности и достижения:
- Работа в 1С - телефонные переговоры, прием и обработка заказов - ведение клиентской базы - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях предоставления услуг и ассортименте услуг компании - выездные встречи с клиентами и поставщиками услуг - контроль отгрузки и доставки товара - контроль задолженности - устранение конфликтных ситуаций
- Август 2006 – июль 2007
- 1 год
Научный сотрудник
ГМЗ "Петергоф", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Учётная работа с фондами и экспонатами - создание экспозиции - совместная материальная ответственность - руководство персоналом экспозиции (10 человек) - делопроизводство.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Культурологии
Специальность: Музеевед-атрибутолог (специалист по антиквариату)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимательна, аккуратна, оперативна, легко обучаема, общительна, коммуникабельна, обладаю приятной внешностью, быстро нахожу с людьми общий язык. Характер спокойный, легко переношу стрессы, не агрессивна. Не имею вредных привычек! Спорт и музыка - Работа в 1С (практика 1,5 года) - уверенное владение ПК - телефонные переговоры, прием и обработка заказов - ведение клиентской базы - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании - контроль отгрузки и доставки товара - составление и заключение договоров - устранение конфликтных ситуаций. Компьютерные навыки: Internet, MS Office, Outlook, 1C