Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

54 года (родилась 30 мая 1971)

Долгопрудный

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

- Май 2014 – октябрь 2014
- 6 месяцев
Кассир-операционист
ООО \"АТБ\" банк, Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание юридических и физических лиц. Совершение кассовых операций в ВСП в соответствии с приказами Банка; Прием переводов от физических лиц; Валютно-обменные операции; Операции с пластиковыми картами; Подкрепление и инкассация ВСП. Знание банковских программ: Консультант+, АБС \"Диасофт\".
- Октябрь 2010 – февраль 2014
- 3 года и 5 месяцев
Специалист
ОАО \"Мастер-банк\", Долгопрудный
Обязанности и достижения:
Обслуживание юридических и физических лиц. Совершение кассовых операций в ВСП в соответствии с приказами Банка; Прием переводов от физических лиц; Операции с пластиковыми картами; Ведение зарплатных проектов.
- Январь 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер
ООО \"Торговый дом \"Исккам\", Москва
Обязанности и достижения:
Активное развитие клиентской базы компании путем продажи продуктов новым клиентам, помогая им правильно идентифицировать реальные потребности в факторинге. Обеспечение запланированных и согласованных уровней выручки и доходности в разрезе по каждому. Консультирование покупателей (свойства и качества товара: дизайн, размеры, технические характеристики и т. д.); Обслуживание клиентов (индивидуальный подход); Оформление покупки и контроль хода выполнения заказа (работа с кассой).
- Январь 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер-консультант
ООО \"Глобэкспарк\", Москва
Обязанности и достижения:
Активное развитие клиентской базы компании путем продажи продуктов новым клиентам, помогая им правильно идентифицировать реальные потребности в факторинге. Обеспечение запланированных и согласованных уровней выручки и доходности в разрезе по каждому. Консультирование покупателей (свойства и качества товара: дизайн, размеры, технические характеристики и т. д.); Обслуживание клиентов (индивидуальный подход); Оформление покупки и контроль хода выполнения заказа (работа с кассой).
- Декабрь 2005 – август 2006
- 9 месяцев
Продавец-консультант
ООО \"Торговый дом ЦДК\", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение запланированных и согласованных уровней выручки и доходности в разрезе по каждому. Консультирование покупателей (свойства и качества товара: дизайн, размеры, технические характеристики и т. д.); Обслуживание клиентов (индивидуальный подход); Оформление покупки и контроль хода выполнения заказа (работа с кассой).

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 1994
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Технологический
Специальность: Инженер-технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание банковских программ: Консультант+, АБС \"Диасофт\". Опыт работы с клиентами, стрессоустойчивость, знание ключевых законов для работы в банковском секторе.