Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 16 октября 1991)

Горячий Ключ

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Июнь 2014 – июль 2014
- 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
Микрофинанс, Горячий Ключ
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиента; - Первичная оценка платежеспособности клиента; - Обработка индивидуальных данных, заполнение заявки; - Оформление документов на выдачу займа; - Ведение документооборота.
- Июнь 2013 – май 2014
- 1 год
Офис-менеджер
Горячий Ключ
Обязанности и достижения:
- Прием посетителей, консультирование по возникающим вопросам; - Организация встреч и совещаний, протоколирование; - Организация работы офиса, в том числе закупка канцелярии, мебели, предметов интерьера; - Контроль состояния объектов недвижимости компании, взаимодействие с арендасъемщиками; - Прием и распределение телефонных звонков; - Работа с электронной почтой, составление деловых писем; - Составление должностных инструкций, срочных трудовых договоров, договоров материальной ответственности, командировочных листов, и прочее кадровое делопроизводство; - Контроль документооборота, ведение отчетности; - Оформление заявок на МТС (материально-техническое снабжение); - Взаимодействие с другими отделами компании; - Выполнение поручений руководства.
- Июнь 2010 – июнь 2013
- 3 года и 1 месяц
Продавец непродовольственных товаров
Горячий Ключ
Обязанности и достижения:
- Прием, распределение, продажа непродовольственных товаров; - Оформление заявок на поставку товара; - Прямая работа с поставщиками; - Урегулирование конфликтов с покупателями; - Введения учета товара и прибыли от продаж.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2013
Кубанский государственный университет
Специальность: Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных систем

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственно отношусь к работе, грамотно планирую рабочее время, исполняю поставленные задачи качественно и в срок. Легко нахожу общий язык с клиентами, имею опыт разрешения конфликтных ситуаций. Легкообучаема и трудолюбива. - Не замужем/детей нет; - Вредных привычек не имею. Опытный пользователь ПК и офисной техники, программ Microsoft Office (Word, Excel, Access, Publisher), 1С (базовый уровень), Internet, E-mail; Навыки ведения переговоров, встреч с клиентами; Опыт работы с деловыми бумагами, составления отчетов; Контроль документооборота между отделами компании, работа со сторонними фирмами. Навыки размещения информации в Интернете, журналах и информационных справочниках; Умение общаться с людьми, работать в команде, планировать и организовывать свой рабочий день. Опыт урегулирования конфликтов, нахождения взаимопонимания с "трудными" клиентами; Настойчивость. Исполнительность. Желание учиться новому и зарабатывать!