Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 04 февраля 1987)

Зеленоград

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

- Июнь 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 5 месяцев
Специалист Управления корпоративного бизнеса
АО "РУНА-БАНК", Москва
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по вопросам открытия/закрытия счетов юридических лиц - Прием и рассмотрение учредительных и иных документов клиента, необходимых для открытия счета - Оформление документов юридических дел клиентов при открытии счетов и формирование юридического досье клиента - Подготовка и заверение банковской карточки - Деловая переписка - Оформление пакета документов при изменениях у юридических лиц - Организация проверок клиентов по месту ведения бизнеса - Ведение клиентской базы - Контроль соблюдения сроков договоров аренды и полномочий исполнительного органа
- Май 2011 – июнь 2015
- 4 года и 2 месяца
Специалист отдела по работе с пластиковыми картами
ЗАО АКБ "РУНА-БАНК", Москва
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по вопросам выпуска пластиковых карт - Прием заявлений от клиентов на выпуск карт, открытие СКС - Выпуск карт - Подключение дополнительных сервисов к пластиковым картам - Открытие зарплатных проектов, таможенных, корпоративных карт - Оформление договоров обслуживания, формирование досье клиентов - Формирование документов дня - Отражение комиссий по банковским картам, согласно тарифам банка - Файловый обмен с процессинговым центром - Написание регламента, разработка тарифов на пластиковые карты
- Сентябрь 2008 – май 2011
- 2 года и 9 месяцев
Секретарь-референт
ЗАО АКБ "РУНА-БАНК", Москва
Обязанности и достижения:
- Делопроизводство - Прием и распределение входящих звонков (внешних и внутренних) - Учет и отправка почтовой и экспресс-корреспонденции - Организация работы курьеров - Документооборот компании и между отделами - Организационная поддержка деловых встреч, переговоров, совещаний - Выполнение разовых поручений - Административная поддержка и организация встреч первых лиц банка
- Июль 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 3 месяца
Секретарь-референт
Столичная финансовая группа
Обязанности и достижения:
Приём и распределение входящих и исходящих звонков (мини АТС) Работа с оргтехникой Обеспечение жизнедеятельности офиса Бронирование и заказ авиа билетов Встреча посетилетей Чай, кофе руководителю и гостям компании Ведение табеля посещаемости Первичный поиск и подбор персонала Прием входящей корреспонденции Выполнение поручений генерального директора Поддержание порядка в переговорных и офисе Подготовка пропусков на автомобили Контроль за работой технического персонала. Организация поздравлений сотрудников Помощь в организации корпоративных мероприятий Организация деловых встреч руководителя
- Апрель 2007 – июнь 2007
- 3 месяца
Специалист
ИФНС №36, Москва
Обязанности и достижения:
Формирование дел юридических лиц, работа в ЕГРЮЛ, работа с письменными заявлениями граждан, прием заявлений на выписку из ЕГРЮЛ, подготовка и выдача из ЕГРЮЛ, формирование архива отдела по регистрации и учету налогоплательщиков

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Московский технологический университет
Факультет: Менеджмент
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Коммерческо-банковский колледж №6
Специальность: Специалист государственного и муниципального управления

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловая коммуникация, деловая переписка, умение работать в коллективе, умение работать в режиме многозадачности, уверенный пользователь ПК, умение планировать, организаторские навыки, грамотная речь