Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

43 года (родилась 14 августа 1982), не состоит в браке, детей нет

Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 10 месяцев

- Октябрь 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 3 месяца
Менеджер по телекоммуникационным проектам
ЗАО "Квантум"
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договоров на Интернет. Выполнение плана продаж. Отчетность.
- Август 2005 – январь 2008
- 2 года и 6 месяцев
Старший менеджер ГПК Отдела продаж представительства в г. Иваново
ЗАО "Банк Русский стандарт"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами - физическими лицами: - привлечение клиентов, - консультирование клиентов по вопросам предоставления кредитов и выпускаемых Банком карт, - увеличение активности по работе с клиентами в зале, увеличение объема продаж по сравнению с конкурентным окружением, - предотвращение выдачи кредита лицам, которые в будущем могут недобросовестно отнестись к выполнению своих обязанностей. Работа с документами: - проверка предъявленных клиентом документов на предмет их действительности (подделки), - составление пакета документов на предоставление кредита, выпуск кредитной карты, - оформление документов при обмене/возврате товаров и консультирование клиента по вопросу безналичных перечислений денежных средств на счет клиента в Банке, - составление отчетности в конце рабочего дня. Работа со стажерами и новыми сотрудниками.
- Ноябрь 2003 – июнь 2005
- 1 год и 8 месяцев
Подавец-консультант
ООО "Центр Самсунг"
Обязанности и достижения:
Консультирование и продажа мобильных телефонов, подключение к операторам сотовой связи, ведение кассовых документов
- Декабрь 2000 – апрель 2003
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер
ООО "Салон офисной мебели " Профи" г. Иваново"
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, закупка и поставка офисной мебели, работа с наличной и безналичной оплатой, ведение кассовых документов

Образование

- Высшее образование
- 2005
Ивановская государственная текстильная академия
Факультет: Экономический
Специальность: "Бухгалтерский учет и аудит", присуждена квалификация "Экономист-менеджер"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, вежливость, дисциплинированность, доброжелательность, надежность, честность. Обладаю внутренней способностью к саморазвитию. Имею желание работать и повышать свой профессиональный уровень. В коллективе проявляю себя как человек, способный принять решение и нести за это ответственность. Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet, система SugarCRM