Менеджер по работе с клиентами, руководитель

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 08 февраля 1981)

Астрахань

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Июль 2013 – октябрь 2013
- 4 месяца
Ведущий менеджер по работе с клиентами
ОАО КБ "Промсвязьбанк", Астрахань
Обязанности и достижения:
1. Привлечение новых клиентов для открытия счетов, разъяснение им принципов работы, полное сопровождение клиента по всему спектру услуг в банке; 2. Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (банковские кредитные / дебетовые карты), включая высокотехнологичные услуги -Мобильный банкинг, Интернет-банкинг, Безопасные платежи в Интернете. 3. Осуществление моментальных денежных переводов (Western Union, Анелик, Юниаструм)
- Октябрь 2012 – июнь 2013
- 9 месяцев
Заведующая кассой
ОАО КБ "Русский Южный банк", Астрахань
Обязанности и достижения:
1. Осуществление операций по приему, учету, ведению и выдаче денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; 2. Организация проведения кассовых операций, подкрепление банкоматов; 3. Инкассация в РКЦ; 4. Формирование кассовых документов дня; 5. Осуществление денежных переводов (Золотая Корона, Контакт, Western Union, Быстрая Почта, Migom).
- Июль 2006 – сентябрь 2012
- 6 лет и 3 месяца
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Сбербанк, Астрахань
Обязанности и достижения:
1. Привлечение новых клиентов для открытия счетов, разъяснение им принципов работы, полное сопровождение клиента по всему спектру услуг в банке; 2. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов Банка. Проведение по счетам клиентов расчетных, кассовых, кредитных и других денежных операций; 3. Мониторинг рынка банковских услуг и выработка предложений по повышению конкурентоспособности собственных банковских продуктов; 4. Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (банковские кредитные/ дебетовые карты), включая высокотехнологичные услуги -Мобильный банкинг, Интернет-банкинг, Безопасные платежи в Интернете; 5. Знание основ функционирования платежных систем; 6. Знание претензионной работы с держателями банковских карт, навыки программирования; 7. Консультирование физических лиц по условиям кредитования.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Астраханский государственный технический университет
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист-менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

2011 год. Почетная грамота за высокие достижения в работе, активную жизненную позицию в жизни Сбербанка России. Развитая интуиция. Мобильность. Способность в краткие сроки найти и наладить необходимые контакты и связи в малознакомой среде. Способность не терять контроля в кризисных ситуациях. Энергичность. Пунктуальность, целеустремленность и настойчивость.