Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

57 лет (родилась 05 февраля 1968)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 40 лет и 2 месяца

- Февраль 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 10 месяцев
Руководитель отдела ведомственных изданий
ЗАО ФИД "Деловой экспресс", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство отделом до 10 человек. Разработка графика и контроль выхода ведомственных и научно-практических изданий. Работа на конференциях и семинарах. Участие в деловых переговорах. Отслеживание поступления денежных средств, контроль долгов. Обработка обращений клиентов, работа с рекламациями. Заключение договоров.
- Июль 2003 – февраль 2008
- 4 года и 8 месяцев
Главный специалист отдела по подготовке и выпуску журналов
там же, Москва
Обязанности и достижения:
Прием и регистрация в программе информации, предназначенной для публикации в журнале. Проверка макета. Работа с архивом документов. Работа в 1С бухгалтерия (версия 7.7): акты-сверки, выставление счетов. Обзвоны по базам клиентов
- Май 1999 – июль 2003
- 4 года и 3 месяца
Секретарь-наборщик отдела по подготовке и выпуску журнала
там же, Москва
Обязанности и достижения:
Набор текстов. Сканирование. Правка. Работа с большими объемами в ограниченные сроки. Консультация клиентов о продукции издательского дома
- Ноябрь 1996 – май 1999
- 2 года и 7 месяцев
Ведущий инженер
РСК МИГ, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка заявок на поставку зап. частей к самолетам МИГ. Участие в деловых переговорах, деловая переписка.
- Октябрь 1985 – ноябрь 1996
- 11 лет и 2 месяца
Контролер КИП и А
там же, Москва
Обязанности и достижения:
Поверка контрольно-измерительных приборов и автоматов

Образование

- Среднее специальное образование
- Вечерняя
- 1988
Московский вечерний авиационно-технологический техникум
Специальность: Техник-технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание ПК на уровне пользователя, свободно работаю с следующих программах: MS Word, Excel, Outlook, 1С предприятие. Персональные качества: высокая работоспособность, внимательность, исполнительность, доброжелательность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.