Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 17 июля 1991), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду

Проспект Мира

Сухаревская

Цветной бульвар

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Октябрь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год
Старший специалист
ООО "Кредитное Бюро", Москва
Обязанности и достижения:
* Личные продажи услуг физическим лицам и корпоративным клиентам (МСБ) * Контроль работы и отслеживание статистик подчиненных * Составление маркетинговых программ * Организация проведения исследований и опросов * Ведения рассылки в интернете * Встречи с клиентами * Начисление и выплата заработной платы * Составления расписаний * Поиск помещения для предоставления услуг * Проведение тренинга по основным услугам * Сбор историй успеха и отзывов у клиентов * Работа с новыми контактами * Привлечение к работе тренинговых, юридических, аудиторских и оценочных компаний * Реклама в СМИ, размещение статей * Покупка программного обеспечения
- Август 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 2 месяца
Кредитный специалист
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
* Активное привлечение клиентов * Первичная оценка кредитоспособности клиента * Консультирование клиентов по банковским продуктам (кредитование, пластиковые карты, страхование, вклады) * Продвижение кредитного продукта * Подготовка и оформление пакетов документов для предоставления в банки * Работа со «скоринговыми» программами * Работа с заявками на получение кредита * Согласование условий/спорных вопросов с банками * Заключение договоров * Ведение отчетности
- Июнь 2010 – июль 2011
- 1 год и 2 месяца
Заместитель руководителя отдела продаж
OOO Business Hospitality, Москва
Обязанности и достижения:
* Организация бизнес-конференций * Ведение переговоров и заключение сделок с партнерами сегмента horeca; * Общение с первыми лицами ресторано-гостиничной индустрии. * Продажа спонсорских пакетов * Контроль работы и отслеживание статистик подчиненных * Реклама в СМИ, размещение статей * Контроль ведения рассылки в интернете * Поиск помещения для предоставления услуг

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2013
(МАИ) Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Системы управления, информатики и электроэнергетики

Обо мне

Дополнительные сведения:

• грамотная речь, без дефектов • умею работать на опережение • способен качественно выполнять широкий круг обязанностей • адаптируюсь к быстро меняющимся условиям деловой среды • умею управлять информационными потоками • умею корректно обращаться с любой конфиденциальной информацией • имею навыки системного анализа проблем • индивидуальный подход к каждому клиенту • доброжелателен и тактичен, ответственен, собран, инициативен, нацелен на результат • готов к обучению