Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

35 лет (родилась 16 апреля 1990), не состоит в браке, детей нет

Мытищи

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Апрель 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 8 месяцев
Менеджер
ООО "СИТИ", Москва
Обязанности и достижения:
1. Ведение документооборота. 2. Взаимодействие с поставщиками и заказчиками (договора, счета, акты и их проверка). 3. Подготовка коммерческих предложений на основе спецификаций. 4. Предварительный расчет себестоимости проектов. 5. Организация своевременной передачи документов и почты. 6. Мониторинг рынка. 7. Ведение отчетности. 8. Поиск, сбор, анализ и структурирование информации. 9. Информационное взаимодействие с главным офисом продаж в части передачи и оформления документов (1 раз в неделю, при необходимости - 2 раза). 10. Организация работы по подбору кадров. 11. Составление текста вакансии и размещение на ресурсах. 12. Поиск подходящих резюме на открытые вакансии. 13. Проведение первичного интервью по телефону и приглашение в офис компании (объекты).
- Ноябрь 2014 – март 2015
- 5 месяцев
Специалист по прямым продажам
ОАО Сбербанк России, Мытищи
Обязанности и достижения:
- организация встреч с клиентами Банка с целью презентации / продажи банковских продуктов и услуг (в том числе потребительские кредиты, кредитные карты, жилищные кредиты, ОПС, онлайн-продукты); - осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов сотрудникам предприятий-клиентов Сбербанка России - презентация / продажи банковских продуктов на территории организаций - клиентов Банка; - осуществление индивидуальных консультаций потенциальных и существующих клиентов Банка по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами; - установление и поддержка постоянных деловых контактов с существующими клиентами; - осуществление сбора данных, формирование и предоставление отчетов о результатах своей деятельности на регулярной основе; - взаимодействие с клиентами в части получения/передачи документов по документарным операциям; - отчетность; - выполнение установленных планов продаж банковских продуктов.
- Февраль 2014 – сентябрь 2014
- 8 месяцев
Секретарь руководителя
ООО "Империя паллет", Мытищи
Обязанности и достижения:
1. Работа с документами (информационно-документационное обслуживание). 2. Работа организационная. 3. Исполнение обязанностей отдела кадров. 4. Подбор персонала, поиск соискателей, первичное собеседование. 5. Отчетность.
- Август 2013 – февраль 2014
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ДревПром", Мытищи
Обязанности и достижения:
- Поиск и консультирование клиентов; - Сбор и обработка документов; - Оформление договоров; - Ведение отчетности.
- Ноябрь 2012 – июнь 2013
- 8 месяцев
Специалист развития сектора бизнеса
ОАО "ОТП Банк", Москва
Обязанности и достижения:
- Работа на территории компаний-партнеров Банка; - Активное привлечение клиентов в точке продаж; - Консультирование клиентов по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов, кредитных карт; - Первичная оценка кредитоспособности клиентов; - Осуществление первичной проверки на подлинность предоставленных клиентом документов для оформления кредита; - Сбор и обработка документов, необходимых для формирования кредитного дела; - Оформление кредитных договоров; - Ведение статистики по продажам, отчетности; - Оформление страховых продуктов НПФ. - Поднимала плановые показатели объема продаж как по числу, так и по сумме, доходности банковских продуктов; - Выполнение и перевыполнение плана продаж кредитных продуктов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского
Факультет: Финансово-экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительность, усидчивость, ответственность, внимательность, дисциплинированность, организованность, легко обучаемость, аккуратность, желание профессионально развиваться, нацеленность на результат Навыки техники продаж банковских кредитных продуктов и дополнительных банковских услуг, страховых продуктов, первичная оценка кредитоспособности клиентов, работа в команде. Компьютерные навыки: Знание базовых и офисных программ (MS Office, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Internet), начальный уровень 1С, умение работать в текстовом редакторе, создавать графики, отчёты в табличной форме, презентационный материал для демонстрации на совещаниях.