Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 03 февраля 1988), cостоит в браке, детей нет

Краснодар

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Октябрь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год
Специалист 1 категории
МКУ "Комплексный молодежный центр социального обслуживания" МО Гулькевичский район
Обязанности и достижения:
Прием входящей корреспонденции, составление приказов, распоряжений, распределение телефонных звонков, отправка исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, кадровое делопроизводство. Консультирование по различным вопросам социальной помощи и защиты. Работа с молодежью в возрасте от 14 до 30 лет.
- Октябрь 2011 – июль 2012
- 10 месяцев
Заместитель руководителя отделения
КРО ВПП "ЕДИНАЯ РОССИЯ", г.Гулькевичи
Обязанности и достижения:
Подготовка документации к собраниям. Ведение документооборота по отделу. Проведение мероприятий. Выполнение функций руководителя в его отсутствие. Помощь в подготовке отчетов. Организация работы персонала. Контроль и анализ работы отдела. Оперативное регулирование хода основной деятельности. Контроль выполнения заданий и графиков. Составление отчетов и ведение прочей документации.
- Май 2011 – сентябрь 2011
- 5 месяцев
Секретарь директора
ГОУ НПО Профессиональное училище №5, г.Армавир
Обязанности и достижения:
Организация телефонных переговоров руководителя. Принятие и передача телефонограмм. Передача и принятие информации по приемно-переговорным устройствам. Осуществление работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем. Обеспечение рабочего места руководителя канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники. Создание условий, способствующих его эффективной работе. Ведение делопроизводства. Принятие поступающей на имя руководителя корреспонденции. Принятие документов на подпись руководителю. Организация приема посетителей. Формирование дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и сдача в архив в установленные сроки.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2010
ФГОУ ВПО Краснодарский университет МВД РФ
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
ГОУ СПО Армавирский юридический техникум
Специальность: Право и организация социального обеспечения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободное пользование оргтехникой, ответственность, исполнительность, общительность, способность выполнять несколько задач одновременно, а также работать как в команде, так и в одиночку. Целеустремленная, исполнительная, ответственная, трудолюбивая, устойчива к стрессу. Легко обучаемая. Без вредных привычек. Четко знаю свои обязанности и всегда ставлю перед собой цели и задачи. Очень серьезно подхожу к выполнению поручений руководителя. Легко вхожу в контакт с людьми, в случае необходимости урегулирую конфликтные ситуации с клиентами. Всегда нахожу компромиссы в сложившихся условиях. Стараюсь найти общий язык с руководителем и оказывать ему морально-психологическую поддержку. Являюсь уверенным пользователем ПК: Microsoft Office, MS Word, Exel, Internet. Умею пользоваться офисной техникой.