Менеджер по работе с клиентами / Администратор

Была сегодня в 12:41

По договорённости

55 лет (родилась 29 июня 1970), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Люблино

Братиславская

Марьино

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 8 месяцев

- Сентябрь 2021 – март 2022
- 7 месяцев
Менеджер-администратор
ОКНА СТАР, Москва
Окна ПВХ
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами. Обработка входящих запросов по телефону, эл. почте и лично. Консультирование клиентов по услугам компании. Расчёт предварительной стоимости. Запись на замер. Заключение договоров. Оформление и ведение заказов. Проведение мероприятий по обеспечению компании необходимым программным IТ-оборудованием, а также полиграфией.
- Апрель 2011 – июнь 2021
- 10 лет и 3 месяца
Менеджер-администратор
ООО \" Класс-М\", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение клиентов (юридических и физических лиц) по телефону, эл. почте и лично. Проведение консультаций клиентов, обсуждение условий сотрудничества, заключение договоров, оформление и ведение заказов, выписка бухгалтерских документов в 1С (счета, накладные, счета-фактуры), контроль по платежам, работа с кассовым аппаратом. Закупка необходимого для нормальной жизнедеятельности офиса, оптимизация расходных материалов. Подбор, обучение, организация и контроль работы персонала.
- Ноябрь 2010 – март 2011
- 5 месяцев
Зам.генерального директора по персоналу
Компания \"Клишеграф\", Москва
Обязанности и достижения:
Определение потребности в персонале. Поиск и подбор сотрудников для компании, проведение собеседований. Помощь руководителю в организационных вопросах. Контроль исполнения поручений директора. Организация и запуск в работу программного обеспечения по расчету, оформлению, затратам и ведению полиграфических заказов. Обучение работы с программой менеджеров и адаптация новых сотрудников. При необходимости, лично подменяла менеджеров по работе с клиентами. Закупка расходных материалов для типографии и офиса. Ведение табеля учета рабочего времени.
- Май 2006 – август 2009
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО \"Класс-М\", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: Ведение клиентов от просчета до сдачи тиража, составление коммерческих предложений, заключение договоров, оформление и ведение заказов. Участие в тендерах. Выписка бухгалтерских документов в 1С (счета, накладные, счета-фактуры), контроль по платежам, работа с кассовым аппаратом. Закупка и оптимизация расходных материалов для типографии и переплетной мастерской. Подбор, обучение, организация и контроль работы персонала.
- Декабрь 2005 – апрель 2006
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО \"Бумажное дело\", Москва
Обязанности и достижения:
Размещение заказов полиграфической продукции в сторонних типографиях.
- Май 2005 – декабрь 2005
- 8 месяцев
Оператор ПК
ЗАО \"Чип-Индустрия\", Москва
Обязанности и достижения:
Прием, распределение электронных компонентов на складе по адресному учету, инвентаризация номенклатуры согласно БД, комплектация товаров по накладным.
- Август 1989 – август 2001
- 12 лет и 1 месяц
Радиотехник
Донецкая железная дорога, Луганск
Обязанности и достижения:
Оперативный ремонт всех средств радиосвязи на ж/д. транспорте.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 1994
Харьковский институт инженеров транспорта
Факультет: АТС
Специальность: Радиоинженер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1989
Киевский электромеханический техникум
Специальность: Радиотехник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Офисные программы, 1 С Предприятие (ведение первичной бухгалтерской документации), касса. Умение работать с офисной оргтехникой и мини-АТС. Личные качества: Целеустремленность, активность, добросовестна, внимательна и аккуратна в работе, коммуникабельна.