Дополнительные сведения:
Уровень владения ПК: уверенный пользователь, знание специализированных программ – Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), 1С Предприятие 7.7, 1С Предприятие 8.
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, IP-телефония, факс, e-mail.
Дополнительное образование – тренинги: «Формы и методы управления персоналом», «Правила и особенности бесконфликтного общения работников приемного пункта с клиентами СЦ», «Как завоевать уважение клиента», «Обслуживание клиентов в сервисном центре»- компания LG
Профессиональные достижения: участие в финале «Марафона по Эмпатии» компании Samsung.
Компьютерные навыки:
Знание специализированных программ – Microsoft Office (Word, Excel,Outlook), 1С Предприятие 7.7, 1С Предприятие 8.
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, IP-телефония, факс, e-mail.