Резюме № 23752837
Обновлено 11 ноября 2018
Обновлено 11 ноября 2018
Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад38 лет (родился 15 июля 1987), не состоит в браке, есть дети
Балашиха
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет
- Апрель 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 9 месяцев
Специалист отдела клиентского обслуживания
АО Тойота Банк, МоскваКредитование физических лиц, целевое кредитование.Обязанности и достижения:
Консультация потенциальных клиентов по услугам, тарифам, условиям Банка для предоставления кредита на приобретение автомобиля. Консультация уже действующих клиентов. Проверка поступающей документации по вопросу пролонгации страховых полисов, реструктуризации. Работа в чате Банка. Консультация сотрудников дилерских центров по программному обеспечению Банка, условия, комплектности документов, требований к заемщикам.- Март 2017 – апрель 2017
- 2 месяца
Специалист технической поддержки
НТВ-ПЛЮС, МоскваПредоставление телекоммуникационных услуг физическим и юридическим лицам.- Март 2015 – февраль 2017
- 2 года
Специалист Справочно-информационного центра
СМП Банк, МоскваОбязанности и достижения:
Обработка поступивших звонков от клиентов (потенциальных клиентов) в справочно-информационный центр банка. Работа с новыми клиентами: консультация по действующим продуктам банка, предоставление информации по акциям и предложениям банка, проведение активных продаж (ипотечное кредитование, потребительское кредитование, платежные карты, интернет банк) как клиентам, так и не клиентам банка. Занимался решение сложных проблем клиентов, путем направления запросов в смежные подразделения банка, тем самым избегая конфликтных ситуаций и претензий в адрес банка и его сотрудников. Регулярное составление статистики по звонкам и их тематике. Проводил активные коммуникации клиентов с другими сотрудниками банка. Актуализировал информацию банка как на внутренних ресурсах, так и на общедоступных внешних (сайт банка и партнеров).- Октябрь 2013 – январь 2015
- 1 год и 4 месяца
Специалист колл-центра
ОАО "Альфа-Банк", МоскваОбязанности и достижения:
Консультировал клиентов по действующим кредитам и предложения банка. Предоставлял справочную информацию. Производил открытие счетов, заказ банковских карт, подтверждал согласие клиента по оформлению кредита и назначал встречи в удобно офисе банка. Осуществлял переводы денежных средств внутри банка, между счетами клиента, проводил заказ наличных денежных средств, установку лимитов по картам, конвертации валют, блокировки банковских карт и их перевыпуск. Подключал услуги смс информирования и интернет банка. Занимался консультацией и дистанционным обслуживанием клиентов mass affluent (Премиальные клиенты). Принимал и оформлял претензии от клиентов, для последующего рассмотрения ответственным подразделением.- Декабрь 2012 – июль 2013
- 8 месяцев
Руководитель департамента внешних коммуникаций
ООО "АйТи Инвестмент Групп", МоскваОбязанности и достижения:
Организовывал встречи руководителя. Производил коммуникации посредством телефонной связи. Занимался составление внутренней документации и внешней почты от имени руководителя. Распределял и сортировал корреспонденцию. Посещал профильные встречи, выставки, конференции. За время работы, мною полностью налажена работа с корреспонденцией, принят и обучен секретарь, отлажена работа офиса и техники.- Март 2012 – ноябрь 2012
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО "Связной Логистика", МоскваОбязанности и достижения:
Занимался продажами мобильной, электронной и прочей техники. Выполнял планы продаж по приоритетным товарным позициям. Производил приемку ТМЦ, сдачу инкассации (не зафиксировано ни одной ошибки), открывал и закрывал рабочие смены торговой точки по программе 1С. Проводил инвентаризации и ревизионные проверки торговой точки. Следил за сохранностью, исправностью и порядком торговой точки и оборудования.- Октябрь 2011 – август 2012
- 11 месяцев
Менеджер по оперативному обеспечению материалами основного производства
ОАО "Борхиммаш", БорисоглебскОбязанности и достижения:
Работал одним из 2-х инженеров по оперативному обеспечению материалами. Занимался срочными поставками комплектующих, основные позиции для сборки аппаратов воздушного охлаждения для нефтеперерабатывающих предприятий (основной заказчик компания "Газпром"). Проводил заказ комплектующих как через головную организацию, так и на прямую через заводы изготовители. Мною организовывались приемки товара в соответствии с требованиями завода на наличие неисправностей, дефектов и ошибок в исполнении. Взаимодействовал с другими отделами завода (отдел главного конструктора, отдел главного инженера, технолога, ОТК, логистика). Занимался поисков наиболее подходящих и более выгодных для завода комплектующих. Поддерживал партнерские отношения с поставщиками и заключал длительные соглашения на сотрудничество. Проводились тендерных комиссии.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Факультет: Инженерные сети и сооруженияСпециальность: Теплогазоснабжение и вентиляция
Обо мне
Дополнительные сведения:
Владение компьютером: Уверенный пользователь. Знание программ: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Lotus Notes.
Из личных качеств: собранность, внимательность, пунктуальность, математический склад ума, умение быстро анализировать, самоорганизация, умение быстро найти общий язык с людьми и решение конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности, быстро обучаемый, внимательный.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 743 похожих резюме
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 31 октября
Менеджер по работе с действующими клиентамиз/п не указана
Обновлено 13 декабря
Менеджер по работе с действующими клиентамиз/п не указана
Обновлено 11 декабря
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 20 ноября
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Оператор-кассир АЗСФевраль 2023 – июнь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Продавецз/п не указана
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год)Оператор входящей линииДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 26 ноября
Последнее место работы (7 лет и 5 мес.)Менеджер-бухгалтер по первичной документацииИюль 2018 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами45 000 ₽
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист по работе с населениемАвгуст 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (6 лет)Менеджером по работе с клиентами, помощник бухгалтераОктябрь 2014 – октябрь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 сентябряПоследнее место работы (1 мес.)Ведущий специалист по воинскому учетуИюль 2025 – август 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob