Москва
Резюме № 23749922
Обновлено 15 августа 2013
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
20 000 ₽
37 лет (родилась 03 июля 1988), cостоит в браке, детей нет
Темрюк
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

    • Август 2010 – май 2013
    • 2 года и 10 месяцев

    Старший клиентский менеджер отдела продаж корпоративным клиентам

    Филиал ОАО "УРАЛСИБ", Красноярск

    Обязанности и достижения:

    Должностные достижения: - с августа по сентябрь 2010г находилась на стажировке в Отделе продаж корпоративным клиентам Банка «УРАЛСИБ» в должности – Младший специалист, по итогам стажировки осталась в данном отделе на постоянной основе и переведена в должность – Клиентский менеджер; - с 01.04.2012 переведена на должность старший клиентский менеджер; - с марта 2012 - аттестованный сотрудником по работе с СНДО, депозитными сертификатами и векселями сторонних эмитентов; - награждена грамотой «за креатив, позитив, тягу к знаниям и успехи в работе», благодарностью от Председателя правления Банка, по итогам работы в III квартале 2012г. - самый эффективный менеджер Дирекции; В число должностных обязанностей входило: • работа с действующими клиентами, в число которых входили крупнейшие компании города и края, а именно сопровождение клиента на всех этапах обслуживания в банке: открытие расчетного счета, сбора пакета документов по кредитованию, подготовка и защита заявки на кредитном комитете, подписание договоров и дополнительных соглашений, контроль проведения проводок, расчет штрафов за досрочное гашение и т.д.; • работа с обширной клиентской базой, «холодные звонки», проведение встреч и переговоров; • работа с векселями (выпуск, гашение, принятие и вывод из залога) • Продажа курируемым клиентам продуктов Банка • Достижение с курируемыми клиентами договоренностей о максимально выгодном для Банка обслуживании • Сопровождение всех сделок с клиентами, договоренности о которых достигнуты с ними в ходе переговоров • Проведение с курируемыми клиентами переговоров по условиям обслуживания и проведения сделок • Сопровождение всех сделок с курируемыми клиентами, а именно: подготовка необходимых расчетов и рабочих документов; согласование сделок с профильными подразделениями Банка; документарное оформление сделок: подготовка, согласование и подписание договоров, соглашений со стороны Банка и со стороны клиента; отслеживание хода исполнения сделок, как со стороны Банка, так и со стороны клиента Информирование курируемых клиентов о ходе реализации заключаемых и заключенных сделок • Консультация курируемых клиентов обо всех условиях осуществления сделок и обслуживания в Банке в целом • Выявление потребностей клиентов в индивидуальных продуктах Банка • Инициация закрепления курируемых клиентов (в т.ч. новых) за целевым клиентским сегментом (крупные и средние корпоративные клиенты) • сопровождение открытия расчетных счетов юр. лицам; • подготовка документов для регистрации договоров ипотеки в регистрационной палате как г. Красноярска, так и городов края (г. Лесосибирск, г. Дивногорск, п. Емельяново), последующая регистрация данных договоров; • подготовка различных отчетов и данных на селекторные совещания; • работа со страховыми компаниями (подготовка акт-отчетов на возмещение агентских вознаграждений, мониторинг тарифов, подготовка пакета документов для страховой компании, контроль предоставления страховок и их оплаты); • Развитие профессиональных и корпоративных компетенций, участие во внутреннем и внешнем обучении • Изучение рекомендованной литературы, участие в семинарах и мероприятиях, направленных на самосовершенствование и развитие • Развитие компетенций по вопросам, относящихся к сфере деятельности работника • Участие в Корпоративных социальных программах • Следование принципам здорового образа жизни, пропаганда здорового образа жизни среди подчиненных работников и мероприятий по снижению заболеваемости • Участие в благотворительных акциях и программах Банка • Участие в волонтерских программах • Осуществление внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма

Обо мне

Дополнительные сведения:

Наличие водительских прав: Категория B Личные качества: • профессионализм, • деловая активность, • нацеленность на результат, • способность анализировать информацию, • ответственность, • инициативность, • коммуникабельность, • стрессоустойчивость, • системный подход к решению проблем. • доброжелательность; • пунктуальность; • способность к обучению; • внимательность.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 3 апреля 2009Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер ГРС ОПМарт 2006 – февраль 2009
Обновлено 3 мая 2011Последнее место работы (3 мес.)Эксперт по делопроизводствуОктябрь 2008 – январь 2009
Обновлено 11 ноября 2016Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Старший Оператор-кассирМарт 2014 – октябрь 2015
Обновлено 22 января 2017
Обновлено 7 апреля 2021
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингИпотекаМенеджер по работе с клиентами