43 года (родился 25 июля 1982), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 2 месяца
Август 2006 – сентябрь 2007
1 год и 2 месяца
Руководитель Дивизиона обслуживания клиентов
ООО "СК Гарант-Столица"
Обязанности и достижения:
Руководство и координация деятельности дивизиона (в прямом подчинении 26 человек).
Планирование и внедрение мероприятий, направленных на развитие дивизиона.
Анализ эффективности работы дивизиона.
Разработка и внедрение проэктов по повышению эффективности работы персонала.
Контроль выполнения задач и ведение отчетности.
Разработка системы мотивации персонала.
Август 2004 – июль 2006
2 года
Менеджер по обслуживанию клиентов
ООО "СК Гарант-Столица"
Обязанности и достижения:
Руководство и координация деятельности группы (в прямом подчинении 6 человек).
Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов.
Работа с клиентской базой (300 клиентов)
Ведение переговоров, заключение договоров, контроль документооборота.
Расширение клиентской базы.
Контроль выполненияч персоналом должностных обязанностей.
Ведение отчетности.
Мотивация персонала.
Профессиональные достижения:
Лучший менеджер Компании по итогам 3 отчетного периода 2005 года (Кубок Компании).
Лучшей менеджер по обслуживанию клиентов (Диплом за лучшие показатели по обслуживанию клиентов по итогам 1 отчетного периода 2006 года).
Август 2003 – июль 2004
1 год
Специалист по обслуживанию клиентов
ООО "СК Гарант-Столица"
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентской базы (50 клиентов).
Обучение клиентов.
Перезаключение договоров.
Увеличение финансовой отдачи (продажи, допродажи).
Восстановление отказавшихся от обслуживания клиентов.
Документооборот.
Ведение переговоров со сложными клиентами.
Профессиональные достижения:
Лучший специалист по обслуживанию клиентов (Диплом за лучшие сбытовые показатели по итогам ноября-декабря 2003 года).
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.