Москва
Резюме № 23331653
Обновлено 24 мая 2020
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
20 000 ₽
37 лет (родилась 07 сентября 1988), не состоит в браке, детей нет
Тольятти
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 7 месяцев

    • Июнь 2007 – декабрь 2014
    • 7 лет и 7 месяцев

    Менеджер

    ОАО СМАРТС, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    В мои обязанности входит: Консультация абонентов по тарифам, услугам, так же помощь в настройке GPRS (internet, mms) Работала старшим оператором смены. В мои обязанности входит: Разрешение конфликтных ситуаций, принятием заявок от клиентов, мониторинг таких обращений. Продвижение продуктов компании (тарифов, доп. услуг) Организация рабочей смены (график перерывов и обедов) Опыт работы в биллинговых программах (CBOSS, In Bercut, EW Bis) В настоящее время с 01.07.14 работаю менеджером. В мои обязанности входит: Проверка знаний сотрудников справочной службы, обучение операторов справочной службы, составление ежедневных отчетов по статистике и качеству обслуживания для руководителя.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2007
    Специальность: Дизайн

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание ПК, в сфере сотовой связи более 7 лет, умею общаться с клиентами, стрессоустойчивая, коммуникабельная, мобильная, ответственная, быстро принимаю в работу новую информацию, легко обучаема. Знание ПК, в сфере сотовой связи более 7 лет, умею общаться с клиентами, стрессоустойчивая, коммуникабельная, мобильная, ответственная, быстро принимаю в работу новую информацию, легко обучаема. Компьютерные навыки: Microsoft word, Microsoft excel, Microsoft outlook, Lotus Notes, биллинговые программы CBOSS, In Bercut, EW Bis.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 107 похожих резюме
Обновлено 20 июляПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2024 – январь 2025
Обновлено 22 июля
Обновлено 3 августа 2005Последнее место работы (11 мес.)Переводчик-стажерСентябрь 2004 – август 2005
Обновлено 20 марта 2007Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2006 – декабрь 2006
Обновлено 4 сентября 2009Последнее место работы (3 мес.)Консультант по продаже банковских продуктов и услугСентябрь 2008 – декабрь 2008
Обновлено 9 декабря 2008Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2004 – сентябрь 2008
Обновлено 3 марта 2011Последнее место работы (5 мес.)Индивидуальный предпринимательМай 2008 – октябрь 2008
Обновлено 20 января 2009Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2008 – декабрь 2008
Обновлено 14 апреля 2009Последнее место работы (7 мес.)Лаборант хим анализа 5 разрядаОктябрь 2007 – май 2008
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob