Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

39 лет (родилась 29 марта 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Речной вокзал

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Октябрь 2006 – май 2009
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО «СБС» спортивный клуб
Обязанности и достижения:
- обработка звонков, документооборот - организация, координация и контроль работы персонала - внедрение и контроль исполнения установленных стандартов работы - предоставление установленной отчетности и анализ эффективности работы - презентация клуба, заключение договоров с крупными предприятиями - набор сотрудников, проведение собеседований и обучение персонала (барменов, администраторов на рецепшн) - составление рабочих графиков, графиков отпусков - сбор документов сотрудников, оформление приказов о приеме и увольнении - организация культурно массовых мероприятий - Проведение телефонных переговоров, рассылок - Подготовка переговоров, организация встреч - Ведение клиентской базы и ее расширение
- Июль 2004 – октябрь 2006
- 2 года и 4 месяца
Администратор
ООО «СБС» гостиничный комплекс
Обязанности и достижения:
- обработка звонков - бронирование мест в гостинице, консультация заказчиков по телефону - текущая координация деятельности подчиненных - операции по техническому обеспечению производственных и управленческих процессов необходимой информацией - расчет клиентов, оформление документов по оплате (нал, б\нал) - контроль и ответственность за ведение кассовых операций - документооборот

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2010
Южный Университет Менеджмента
Факультет: Социально культурный сервиз и туризм
Специальность: Менеджер организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Занимаюсь изучением системы управления персоналом. Самостоятельное изучение трудов Джордж Коломбо и М. Литвак - для достижения наиболее эффективного общения с клиентами, навыки управления персоналом, хорошее умение найти общий язык с людьми, аккуратность и внимание к финансовым деталям Дополнительные сведения: - английский язык – базовый - уровень владения компьютером – опытный пользователь (Word, Excel, 1C зарплата и кадры, Enternet) - опыт работы с орг техникой (факс, ксерокс) Компьютерные навыки: • знание конкретных программ: Microsoft Windows 2000, XP, Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet,1C зарплата кадры • опыт работы с орг. техникой (факс, ксерокс)

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 3 134 похожих резюме

Обновлено 6 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Managerз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель службы технической поддержкиМарт 2023 – апрель 2025

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAMз/п не указана

Обновлено вчера

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 17 ноября