Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

40 лет (родилась 22 октября 1985), не состоит в браке, детей нет

Тучково

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 3 месяца

- Апрель 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Руссо Трейдинг", Москва
Обязанности и достижения:
Продажа горной ледниковой воды. Предоставление информации клиентам по воде и оборудованию. Прием заказов по телефону, оформление договоров на поставку. Работа с клиентами по дебеторской задолженности. Обзвон действующих клиентов.
- Февраль 2011 – февраль 2013
- 2 года и 1 месяц
Администратор офиса, менеджер
ООО «КультКлуб» English Lab (курсы иностранных языков), Горки-2
Обязанности и достижения:
Привлечение новых клиентов, организация приема клиентов, оформление договоров для клиентов, контроль факта их оплаты, ведение электронной базы данных клиентов, организация расписания работы преподавателей, ведение делопроизводства, прием входящих/исходящих звонков, поддержание жизнедеятельности офиса, закупка канцтоваров.
- Июнь 2010 – февраль 2011
- 9 месяцев
Помощник директора, начальник отдела
ООО «Юникс», Москва
Обязанности и достижения:
С открытием нового направления (лкм, фурнитура, сантехника) выполняла функции менеджера по подбору персонала (поиск сотрудников, проведение собеседований, контроль работы персонала), менеджера по закупкам продукции (поиск поставщиков, заключение договоров, оформление необходимой документации), менеджера по продажам (предложение продукции клиентам, ведение переговоров, оформление документации, сбор заказов), логиста (определение маршрута водителя), помощника директора (выполнение поручений руководителя, разработка прайс-листов, ведение реестров, создание различных форм отчетности).
- Июль 2008 – июнь 2010
- 2 года
Делопроизводитель
ООО «Вентус», Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение поручений руководителя, оформление документов на автомобили (договора, акты, ТОРГ-12, счета-фактуры, выписка ПТС, сервисных книжек), ведение табелей строгой отчетности, реестров, подготовка документов на постановку и снятие с учета, передача документации клиентам, работа с мини-АТС, прием и распределение входящей/исходящей документации.
- Сентябрь 2006 – июнь 2008
- 1 год и 10 месяцев
Администратор отдела маркетинга и продаж
ООО «Пансионат «Ликино», Голицыно
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей (продажа номерного фонда, бронирование номеров, ресторана), оформление путевых листов, оказание помощи гостям, продажа дополнительных услуг, разрешение конфликтных ситуаций, ведение отчетов, работа с мини-АТС, подготовка номерного фонда к заселению и т.д.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Российская международная академия туризма
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добросовестность, целеустремленность, дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, тактичность, вежливость, пунктуальность, аккуратность и своевременность в выполнении поручений, высокая степень обучаемости. Компьютерные навыки: Microsoft Office, "1С" 7,7, 8, Internet, "Своя Система"