Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

32 года (родилась 07 июля 1993), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 10 месяцев

- Апрель 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 8 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
UFEELGOOD, Москва
Органические продукты питания, суперфуды
Обязанности и достижения:
• Работа с постоянными клиентами / партнерами (ведение клиентской базы и её расширение, создание условий по увеличению товарооборота, прием и обработка заказов, контроль отгрузок, дебиторской / кредитной задолженности, перезаключение договоров); • Работа по привлечению новых клиентов (холодные звонки; подготовка презентационных материалов и коммерческих предложений, выезд и проведение встреч с презентацией продукта); • Выполнение индивидуального плана продаж; • Ведение отчетности; • Работа в 1С, AmoCRM, Битрикс
- Июль 2016 – октябрь 2016
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Rosbri International, Москва
Обязанности и достижения:
• консультирование клиентов по продукции компании; выявление потребностей • подбор материала в соответствии с пожеланиями клиента • работа по выставочным образцам из наличия и под заказ (по каталогам и прайсам) • формирование и ведение заказов клиентов (подбор материалов, расчет стоимости заказов, оформление сопроводительных документов) • работа с дизайнерами и архитекторами • развитие и поддержка долгосрочных отношений с клиентами • ведение отчетности в CRM-системе на базе Folio
- Сентябрь 2013 – февраль 2016
- 2 года и 6 месяцев
Дизайнер-консультант
O-design, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в шоу-руме дизайнерских и премиум сегмента обоев и текстиля: подборка обоев/текстиля и помощь клиентам/дизайнерам/архитекторам в создании интерьера и оформлении пространства (обсуждение будущей планировки помещений: помощь в выборе мебели, декора, текстиля, организации освещения, зонирование); работа в 1С; работа с кассовым оборудованием
- Январь 2012 – февраль 2012
- 2 месяца
Помощник HR
Lotte Hotel Moscow, Москва
Обязанности и достижения:
Составление расписания тренингов; перевод документации на английский/русский язык; ведение отчетов по тренингам; создание презентаций и таблиц, диаграмм; помощь в проведении тренингов; создание и подготовка методических материалов.
- Октябрь 2011 – ноябрь 2011
- 2 месяца
Супервайзер
Гостиница Метрополь, Москва
Обязанности и достижения:
Помощник в отделе front office и back office

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2013
Колледж "Царицыно" №37
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обязательность, грамотность, стремление к самосовершенствованию и профессиональному росту, гибкость мышления, стрессоустойчивость, быстро обучаюсь и усваиваю новую информацию, дисциплинированность, неконфликтность, аккуратность, опрятный внешний вид, умение согласованно работать в команде, творческий подход, широкий кругозор, внимательность, вежливость, терпеливость, толерантность, порядочность, креативность Без вредных привычек Windows XP/7, MS Office (Word, Power Point, Access, Outlook), Internet Explorer, Opera, Firefox, Chrome 1С, CRM и кассовый аппарат, терминал Adobe Photoshop базовый уровень