Менеджер по работе с клиентами

Online

По договорённости

47 лет (родилась 09 июля 1978), cостоит в браке, есть дети

Сертолово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
Работа в команде
Обучение и развитие
Коммуникабельность
Документооборот
Вежливость
Грамотная устная и письменная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 1 месяц

- Август 2024 – май 2025
- 10 месяцев
Менеджер по складскому учету
Интернет Решения, Бугры
http://pochtabank.ru
OZON Group — частная компания, среди инвесторов которой: Baring Vostok Private Equity Fund, АФК «Система», МТС («Мобильные ТелеСистемы»), Index Ventures, ru-Net Ltd, Rakuten, Intel Capital, Holtzbrinck, Cisco.
Обязанности и достижения:
- Фиксация прихода товара на склад для дальнейшего размещения. - Сверка заявленного с фактическим товаром. - Фиксация брака или излишек. - Размещение товара в соответствии со складской номенклатурой и постановкой его на учет на складе. - Выполнение других поручений в соответствии с должностной инструкцией.
- Январь 2017 – февраль 2025
- 8 лет и 2 месяца
Финансовый эксперт
АО ПОЧТА БАНК, Сертолово
http://pochtabank.ru
Кредитная организация, оказывает банковские услуги.
Обязанности и достижения:
- Открытие и ведение счетов, банковских вкладов. - Оформление пенсионных счетов и перевод пенсий в данное банковское учреждение. - Выдача кредитов, кредитных карт и выполнение поставленных задач банка, кросс продажи. - Организация и проведения встреч и презентаций по продукта банка. - Работа с населением и выполнение прочих банковских операций. - Составление отчетов, проведения анализа по выполненным работам, формирование архива и выполнение прочих поручений. - Участие в различных тренингах, учебах и тестировании для повышения уровня работоспособности и повышения квалификации.
- Декабрь 2015 – ноябрь 2016
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ПАО КБ "РусьРегионБанк", Санкт-Петербург
Кредитная организация, банковские услуги
Обязанности и достижения:
- Консультация и выявление потребностей клиента. - Работа с системами переводов: золотая корона, контакт, юнистрим, верн юнион. - Формирование документов дня по проведенным операциям (ежедневно после закрытия дня). - Сверка отчетов.
- Май 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 5 месяцев
Финансовый менеджер
ООО "ЛЕНОБЛБАНК", Санкт-Петербург
Кредитная организация, банковские услуги
Обязанности и достижения:
- Консультация и выявление потребностей клиента. - Открытие, ведение и закрытие счетов клиентов. - Формирование личных дел клиентов. - Оформление: вкладов физических лиц, заявок на пластиковые карты, платежных поручений для оплаты через корреспондентские счета, переводов денежных средств, а также кредитных заявок. - Работа с системами переводов: золотая корона, контакт, юнистрим, вестерн юнион, мани грем. - Заполнение внутренней документации. - Формирование документов дня по проведенным операциям (ежедневно после закрытия дня).
- Октябрь 2001 – декабрь 2012
- 11 лет и 3 месяца
Старший казначей
Отделение по Краснофлотскому району г. Хабаровска УФК по Хабаровскому краю, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Открытие, закрытие и ведение лицевых счетов бюджетных организаций. - Осуществление процедуры санкционирования расходов клиентов, в сроки установленные законодательством. - Осуществление предварительного и текущего контроля за целевым использованием бюджетных средств. - Контроль за своевременным списанием НВП, а также контроль заявки на подкрепление счета. - Проведение анализа по эффективному и своевременному использованию бюджетных средств организациями и учреждениями. - Ведение иной работы по финансированию расходов Федерального Бюджета.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2001
Дальневосточный государственный университет путей сообщения
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Экономист-менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
Хабаровская банковская школа
Специальность: Специалист банковского дела

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею опыт работы в программах таких как СЭД, Siebel, 1С:Кадры, MS Office Word, Excel. Обладаю высоким профессионализмом, а также готова осваивать новые виды деятельности, повышать квалификацию. Коммуникабельна, доброжелательна, исполнительна, стресс устойчива, обучаема.