Резюме № 20341001
Обновлено 28 марта 2018
Обновлено 28 марта 2018
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад42 года (родилась 29 июня 1983), не состоит в браке, детей нет
Старая Купавна
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 1 месяц
- Декабрь 2014 – июль 2016
- 1 год и 8 месяцев
Кофе-леди
ООО Келли Сервисес СИ-АЙ-ЭС, МоскваОбязанности и достижения:
Приготовление и подача кофе/чая; Организация и обслуживание кофе-брейков; Осуществление контроля за чистотой, состоянием и комплектностью посуды, приборов; Подготовка кухни и кофе-машин перед началом рабочего дня, поддержание чистоты на кухне в течение дня, контроль чистоты и исправности кофе-машин; Сервировка и обслуживание кофе-брейков во время проведения деловых совещаний, тренингов и прочих мероприятий в офисе; Следить за наличием ингредиентов и расходных материалов на кухнях; Ведение учета расходных материалов и подготовка списков для формирования заказов; Комплектация переговорных комнат канцелярскими принадлежностями- Июнь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Администратор ресторана
Гостиница "Novotel Moscow Center", МоскваОбязанности и достижения:
Встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом (обучение новых сотрудников, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); работа с документацией, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций; организация и проведение банкетов; ведение и учет кассы; выполнение служебных поручений руководителя.- Сентябрь 2012 – март 2013
- 7 месяцев
Ведущий специалист по страхованию
ООО Страховая Компания Согласие, Москва- Апрель 2012 – август 2012
- 5 месяцев
Ведущий специалист Отдела делопроизводства управления операционного сопровождения убытков
ОАО "СК "АЛЬЯНС", МоскваОбязанности и достижения:
1. Взаимодействие с контрагентами (прием документов от контрагентов, проверка пакета документов на предмет комплектности соответствующей договору м/у СК и конт-м, внесение инф-ции в ИС Общества, учет предоставленных документов и их распределение по контрагентами, своевременное принятие мер по обеспечению бесперебойности технол процесса) 2. Организация подготовки страховых актов и формирование заявок на выплату по СС в ИС Общества. Обработка возвратов из ДБСО. 3. Организация документооборота и временного хранения дел. Архивация.- Май 2008 – апрель 2012
- 4 года
Специалист/Ведущий специалист
ОАО СК "Прогресс-Гарант", МоскваОбязанности и достижения:
Клиентский Отдел по работе с Физическими и Юридическими лицами Управления урегулирования Автоубытков: Прием и регистрация заявлений клиентов (ОСАГО, КАСКО, ПВУ); организация и ведение электронного документооборота; проверка комплектности и достоверности предоставленной информации; организация осмотра ТС; общие мероприятия при принятии решений о СС. Январь 2010- Ведущий специалист Отдела Сопровождения Убытков УУА: Формирование и подготовка к выплате страховых актов (ОСАГО, ПВУ, КАСКО).- Сентябрь 2007 – апрель 2008
- 8 месяцев
Официант 2 ой категории
ООО Кофе Хаус. Эспрессо и капучино бар, МоскваОбязанности и достижения:
Размещение, обслуживание гостей- Октябрь 2005 – январь 2006
- 4 месяца
Официант
ООО Кофе Хаус. Эспрессо и капучино бар, МоскваОбязанности и достижения:
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества:
Стрессоустойчивость
Дисциплинированность
Коммуникабельность
Бесконфликтность
Точность и пунктуальность
Профессиональная грамотность
Активность
Легкая обучаемость
Порядочность
Честность
Внимательное отношение к гостям
Умение создавать в заведении атмосферу гостеприимства
Доброжелательность
Знание основ культуры речи
Умение работать в команде
Огромное желание работать
Навыки ведения делопроизводства;
проведения консультаций клиентов по телефону;
работы с оргтехникой;
работы с электронной почтой и Интернетом;
составления реестров;
ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
Компьютерные навыки:
Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 48 похожих резюме
Обновлено 3 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 2 июля
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 20 октябряПоследнее место работы (11 мес.)ПомощникСентябрь 2020 – август 2021
Старший клиентский менеджер60 000 ₽
Обновлено 29 марта 2016
Последнее место работы (5 мес.)АдминистраторМай 2015 – октябрь 2015
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 30 августа 2014Последнее место работы (2 года)Менеджер продажам полимерной продукцииОктябрь 2008 – октябрь 2010
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Обновлено 29 июля 2012
Последнее место работы (7 мес.)Специалист по работе с клиентамиСентябрь 2011 – апрель 2012
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 4 мая 2012Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист офиса продаж и обслуживанияНоябрь 2009 – январь 2011
Обновлено 9 декабря 2017Последнее место работы (6 лет и 9 мес.)Начальник отдела по работе с драгоценными металлами, по совместительству специалист казначействаИюль 2009 – апрель 2016
Обновлено 16 апреля 2019
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Инспектор по работе с входящей документациейФевраль 2016 – май 2018
Менеджер по работе с клиентами85 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob