Обязанности и достижения:
Прием звонков и заказов по телефону; подбор необходимого инструмента по запрашиваемым характеристикам; оформление заказов поставщикам; поиск поставщиков и производителей оборудования и инструмента; выставление счетов клиентам и дальнейшее сопровождение заказа (счет фактура, товарная накладная); отправка счетов факсом или электронной почтой клиенту; контроль дебеторской задолженности; банк-клиент; отгрузка товара со склада, участие в выставках.
Результаты: увеличение объема продаж за 2.5 года в 6 раз; изменение ценовой политики фирмы; создание системы скидок; индивидуальный подход к каждому клиенту; создание имиджа серьезной и ответственной компании.
Достижения: компьютерная граммотность.