Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

41 год (родилась 23 июля 1984), cостоит в браке, есть дети

Нефтекамск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

- Апрель 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 9 месяцев
Главный менеджер-контролер
Банк ВТБ (ПАО), Нефтекамск
http://www.vtb.ru
ВТБ банк предоставляет розничные и корпоративно-инвестиционные банковские услуги.
Обязанности и достижения:
Контроль операционной работы офиса, открытие/закрытие операционного дня; работа с кредитными досье, пластиковыми картами; консультирование клиентов по продуктам Банка, выполнение плана продаж; операционное обслуживание клиентов; презентация банковских продуктов; активные продажи
- Март 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 10 месяцев
Главный менеджер-кассир
ПАО Банк ВТБ24, Нефтекамск
Обязанности и достижения:
• продажи розничных продуктов банка (привлечение, информационная поддержка и дальнейшее ведение клиентов) • операционное и расчетно-кассовое обслуживание физических лиц • презентация банковских продуктов • активные продажи
- Июль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 6 месяцев
Менеджер по оптовой продаже продуктов питания
ООО "Мега-Опт-Логистик", Нефтекамск
Обязанности и достижения:
* продвижение (продажа) продукции, заявленной в действующих прайс-листах (прейскурантах) фирмы. * контроль ассортимента, количества, сроков реализации * руководство торговыми представителями, контроль надлежащего исполнения ими агентского и трудового договора, а также распоряжений Руководства фирмы * контроль за выполнением планов продаж фирмы * ведение переговоров • анализ и оценка рынка Поставщиков • подготовка отчетности, документация • контрактное сопровождение • контроль взаиморасчетов • поиск нового товара и поставщиков, поддержание и развитие отношений с активными поставщиками • формирование бюджета товародвижения и графика заказов, поставок • планирование и размещение заказов, организация поставок, поддержание необходимого товарного запаса на складе
- Июнь 2007 – февраль 2008
- 9 месяцев
Менеджер торгового зала
ООО "Компас", Нефтекамск
Обязанности и достижения:
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, оформление продаж, прием и обработка заказов, организация и контроль за наличием товара, его учет в торговом зале, ведение учетной базы, ведение и расширение клиентской базы, телефонные переговоры
- Ноябрь 2006 – май 2007
- 7 месяцев
Менеджер торгового зала
ИП Тяботин С. В., Нефтекамск
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с покупателями, управление бизнес-процессами в торговом зале, работа с юридическими и физ. лицами, заключение договоров, размещение заказов у поставщиков.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2021
Институт психологии
Факультет: Профессиональная программа по переподготовке
Специальность: Практикующий психолог-консультант
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Нефтекамский филиал Башкирского государственного университета
Факультет: Прикладная математика и информатика
Специальность: Математик, системный программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение вести переговоры, грамотная речь, легкообучаема, пунктуальна, коммуникабельна, способна к саморазвитию, целеустремленность, ответственность, уверенное владение ПК., умение работать в команде, активная жизненная позиция. Книги, спорт (танцы, фитнес) • грамотный русский • английский – базовый уровень • уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Бухгалтерия 1С v8.1 Компьютерные навыки: Windows XP, 98\2000\2003 Server. Word, Excel, Internet