Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

20 000 ₽

38 лет (родился 31 октября 1987), не состоит в браке, детей нет

Смоленск, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

- Апрель 2014 – февраль 2016
- 1 год и 11 месяцев
Продавец-консультант
Строймаркет Смольянинова, Смоленск
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале с покупателями. консультирование и помощь в выборе товара. Оформление возвратов товара. Поддержание чистоты в отделе.
- Октябрь 2013 – январь 2014
- 4 месяца
Кредитный менеджер
ОАО Газэнергобанк, Смоленск
Обязанности и достижения:
Кредитования малого и среднего бизнеса. Консультирование по продуктам банка. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. Выдача кредитов. Сопровождение сделки.
- Март 2013 – октябрь 2013
- 8 месяцев
Кредитный эксперт
ОАО ЛЕТО БАНК, Смоленск
Обязанности и достижения:
- Активное привлечение клиентов посредством презентации услуги потребительского кредитования и информирования об условиях предоставления; - Консультирование клиентов по вопросам, связанным с выдачей, обслуживанием и оформлением потребительского кредита; - Оценка платежеспособности клиента, расчет кредитной программы для выбранного товара и оформление заявки на получение кредита; - Работа со специальной банковской программой и предоставление отчетности
- Март 2012 – август 2012
- 6 месяцев
Специалист по прямым продажам
ОАО Сбербанк Росии, Москва
Обязанности и достижения:
Проведение презентации розничных продуктов Банка (Кредиты, кредитные карты, депозиты и другие розничные продукты) на территории предприятий Проведение кросс-продаж на территории предприятий, клиентов Банка, в соответствии с установленным плановым заданием Консультация клиентов о тарифах и услугах Банка (ипотека, автокредитование, потребительский кредит, пластиковые продукты и др.) Консультация по вопросам, связанным с оформлением документов; непосредственное оформление документов на территории предприятий Взаимодействие со структурными подразделениями, переговоры с первыми лицами компании.
- Февраль 2011 – март 2012
- 1 год и 2 месяца
Старший кредитный эксперт
БНП Париба Банк ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
Оценка кредитоспособности заемщика, прием заявок на кредит и других заявлений от клиентов. Подготовка кредитных договоров к подписанию клиентов, ответственность за своевременное внесение денежных средств по кредиту клиента, консультирование клиентов по потребительским кредитам. Максимальное оформление высокодоходных для банка кредитов. Ведение отчетности: реестры, акты сверки, статистика работы текущего дня и всего месяца. Активное привлечение клиентов с целью выполнения поставленных планов, задач. Контроль качества обслуживания клиентов, контроль своевременного выполнения распоряжений от руководства. Обеспечение осведомленности персонала торговой точки о совместных акциях. Поддержание доли продаж в сети, развитие проблемных точек, имеющих потенциал для развития. Курирование процесса стажировки и введение в должность вновь прибывших КП (стажеров).
- Сентябрь 2008 – июль 2009
- 11 месяцев
Специалист по продажам
ОАО Альфа-Банк, Москва
Обязанности и достижения:
Оценка кредитоспособности заемщика, прием заявок на кредит и других заявлений от клиентов. Подготовка кредитных договоров к подписанию клиентов, ответственность за своевременное внесение денежных средств по кредиту клиента, консультирование клиентов по потребительским кредитам. Максимальное оформление высокодоходных для банка кредитов. Ведение отчетности: реестры, акты сверки, статистика работы текущего дня и всего месяца. Активное привлечение клиентов с целью выполнения поставленных планов, задач. Контроль качества обслуживания клиентов, контроль своевременного выполнения распоряжений от руководства. Обеспечение осведомленности персонала торговой точки о совместных акциях. Поддержание доли продаж в сети, развитие проблемных точек, имеющих потенциал для развития. Курирование процесса стажировки и введение в должность вновь прибывших КП (стажеров).