Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

41 год (родилась 27 октября 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2010 – март 2011
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
Центр Технического Света, Москва
Обязанности и достижения:
Развитие клиентской базы, Поиск и привлечение к сотрудничеству потенциальных клиентов в сегменте промышленного, спортивного освещения, Телефонные переговоры, личные встречи, Консультирование клиентов по продукции, подбор оборудования, Расчет проекта, составление коммерческих предложений, Контроль отгрузки, Контроль дебиторской задолженности, Работа с транспортными компаниями по доставке продукции клиентам в регионы
- Ноябрь 2009 – октябрь 2010
- 1 год
Менеджер по продажам
ООО "РИМ-строй", Москва
Обязанности и достижения:
Продажа услуг по строительству загородных домов, Привлечение клиентов, Консультирование заказчиков по проектам, помощь в выборе строительных материалов, Работа с каталогами, Расчет стоимости проекта, заключение договора, Сопровождение клиента по всем вопросам до завершения строительства объекта Организация работы отдела продаж
- Сентябрь 2007 – май 2009
- 1 год и 9 месяцев
Помощник руководителя
Группа компаний АОРИ, Москва
Обязанности и достижения:
Административная поддержка руководителя. Делопроизводство, планирование рабочего дня руководителя, подготовка и организация совещаний, встреч. Ведение деловой переписки. организация командировок.
- Апрель 2007 – август 2007
- 5 месяцев
Брокер департамента аренды жилых помещений
Blacwood Real Estate, Москва
Обязанности и достижения:
Оценка жилых помещений. Рекомендации по цене, внутренней отделке и мебели. Осуществление показов объекта. Ведение переговоров с потенциальными арендаторами. Отбор арендатора в соответствии с требованиями собственника. Составление и подписание договоров аренды. Юридическое сопровождение сделки. Консультирование клиентов по вопросам налогообложения.
- Январь 2007 – март 2007
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Ронова Клининг", Москва
Обязанности и достижения:
Сбор информации о потенциальном клиенте. Составление коммерческих предложений и их презентация. Ведение информационной клиентской базы данных. Подготовка и ведение договоров, доп.соглашений, приложений и прочих документов к договорам на предоставление услуг клиентам. Информационное сопровождение корпоративного клиента, консультация клиента по вопросам развития договора и возможностям предоставления новых услуг в течение всего срока действия договора. Контроль оплаты счетов клиентами. Учет и анализ претензий клиентов. Организация проведения мероприятий по решению претензий клиентов и контроль за их выполнением.
- Июнь 2006 – декабрь 2006
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Арес Компьютер", Москва
Обязанности и достижения:
Увеличение объемов активных продаж. Работа с постоянными клиентами и активный поиск новых клиентов. Консультирование, ведение переговоров, оформление договоров. Организация и участие в выставках. Формирование ценовой политики и разработка системы скидок.
- Сентябрь 2004 – октябрь 2005
- 1 год и 2 месяца
Секретарь отдела продаж
ООО "Сардоникс" (строительная компания), Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и общение с VIP клиентами. Консультирование клиентов по телефону. Подготовка документации, договоров купли-продажи недвижимости. Организация и проведение договоров с VIP клиентами. Организация работы отдела продаж. Организация и контроль всех этапов купли-продажи объектов недвижимости. Ведение клиентов после завершения сделки.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Академия труда и социальных отношений
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика труда и управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стремление к повышению профессиональных знаний, аккуратность в ведении дел, исполнительность, высокая работоспособность, ответственность, бесконфликтность, грамотная речь, презентабельная внешность. Спорт, путешествия. Достижение высокого уровня продаж и обеспечение перевыполнение плана. Люблю учиться, узнавать что-то новое. Делопроизводство, машинопись, психология делового общения, деловой этикет, имидж, право, организация деловых поездок, основы бух. учета Не останавливаюсь на достигнутом. Совершенствую себя, свои знания. Компьютерные навыки: Отличный пользователь ПК: 1с предприятие, Internet Explorer, Microsoft Excel, Microsoft Word, The Bat, Nero, Adobe Photoshop 7.0, Adobe Acrobat 5.0, и т.п.