Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

40 лет (родилась 31 августа 1985), не состоит в браке, есть дети

Люберцы

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

- Февраль 2014 – март 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО Кредитный дом «Финансовый супермаркет» (микрофинансовая организация), Люберцы
Обязанности и достижения:
- анализ платежеспособности клиентов - оформление документов на выдачу займов - сбор денежных средств с клиентов - распространение рекламы на вверенной территории - работа с проблемными клиентами с просроченной задолженностью (телефонный коллектинг, выездное взыскание).
- Январь 2013 – февраль 2014
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по развитию и продажам
ООО «Центр развития Ф-РОСТ» (консалтинговые услуги и бизнес-тренинги для физических и юридических лиц), Москва
Обязанности и достижения:
- поиск, консультирование и привлечение клиентов. «Холодные звонки» и e-mail рассылки. - разработка и проведение мероприятий и PR-акций, направленных на развитие Центра. - поиск и отбор кандидатов на вакансии Центра. - составление и отправка первичной бухгалтерской документации (договора, счета, акты выполненных работ, справки)
- Февраль 2009 – январь 2013
- 4 года
Менеджер по выдаче и сопровождению займов
ООО "Домашние Деньги", Москва
Обязанности и достижения:
- поиск, консультирование, привлечение клиентов - анализ платежеспособности клиентов - оформление документов на выдачу займов у заемщика дома - сбор денежных средств с заемщика - работа с проблемными клиентами с просроченной задолженностью (телефонный коллектинг, выездное взыскание) - ежедневная отчетность в компанию. - распространение рекламы на вверенной территории
- Ноябрь 2006 – декабрь 2007
- 1 год и 2 месяца
Администратор-кассир медицинского центра
ООО "Новомед Г и У", Москва
Обязанности и достижения:
- привлечение, консультирование клиентов - работа с наличностью и кассой - контроль за работой персонала.
- Сентябрь 2005 – ноябрь 2006
- 1 год и 3 месяца
Секретарь-референт
Стартайм, Москва
Обязанности и достижения:
- входящие/исходящие звонки, корреспонденция - поиск различной информации в Интернете и СМИ - общение с иностранными партнерами - контроль за персоналом - контроль за наличием товара, формирование заказов - помощь в логистике. - формирование отчетов в 1С

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Институт международных экономических связей
Факультет: Менеджмента
Специальность: Внешнеторговый менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, ответственность, навыки ведения переговоров, в том числе в условиях конфликтных ситуаций, способность работать с большим объемом информации, умение создавать и мотивировать коллектив, быстрая обучаемость, умение рационально принимать решения, нацеленность на результат. Своя клиентская база в сфере микрокредитования. Водительские права кат. В, стаж вождения 6 лет, личный автомобиль Загранпаспорт, возможны командировки Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК-офисные программы (MS WORD, EXCEL, ACCESS), Outlook, Internet, Opera, офисным оборудованием (факс, сканер, принтер, копир)