Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

43 года (родилась 27 июня 1982), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 1 месяц

- Сентябрь 2005 – сентябрь 2006
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
Индустрия ИНТЕЛЛЕКТА
Обязанности и достижения:
15.08.2005 – по настящий момент - Менеджер по работе с клиентами • Создание и расширение клиентской базы Вузы и аспирантуры Украины; база компаний, принимающих участие в выставках (Киев и регионы, Москва и регионы) • Актуализация баз данных • Ведение деловой переписки • Работа с входящими звонками клиентов • Выставление счетов, заключение договоров • Консультирование клиентов по возможностям сотрудничества и условиям работы • Исходящие звонки потенциальным клиентам • Поддержание контакта с клиентами • Продажа, установка базы в ВУЗах, контроль своевременного поступления электронных обновлений базы «АТЛАС Аналитика» • Продажа дисков с тренингами, контроль оплаты и своевременной доставки • Составление отчетов • разработки и изготовления рекламных материалов компании, (полиграфия, термопечать, ризография) • Администрирование тренингов, работа с рассылками бизнес-тренера • Формирование бюджета и управление им
- Сентябрь 2004 – август 2005
- 1 год
Менеджер по маркетингу
Индустрия ИНТЕЛЛЕКТА
Обязанности и достижения:
• Продвижение продукта - научно-аналитического издания • Администрирование сайта, своевременное внесение изменений • Рассылки on-line (subscribe.ru, maillist.ru, content.mail.ru), привлечение новых подписчиков, подача рекламы в рассылках об услугах компании, переведение рассылок из бесплатных в коммерческие • Привлечение клиентов с помощью рассылок off-line • Помощь директору в поиске, подборе и обучении персонала (вакансии офис-менеджера, бухгалтера, аналитиков) • Организация и контроль разработки и изготовления рекламных материалов компании, (полиграфия, термопечать, ризография и т.д.)

Образование

- Высшее образование
- 2004
Черкасский национальный университет
Факультет: Русской филологии
Специальность: Русский язык, зарубежная литература и практическая психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отлично работаю в команде и автономно, усидчива и интеллигентна, корректна с клиентами Компьютерные навыки: Word, Excel, Terrasoft, Nero Express, Microsoft Outlook, Internet Explorer. Оргтехника (копир, принтер, факс, сканер)