Москва
Резюме № 15151497
Обновлено 13 декабря 2011
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, администратор

Была больше месяца назад
По договорённости
45 лет (родилась 15 февраля 1980), не состоит в браке, детей нет
Киев
Занятость
сменный график работы
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

    • Июнь 2011 – декабрь 2011
    • 7 месяцев

    Менеджер отдела поддержки клиентов

    Лаборатория «Синлаб – Украина», Киев

    Обязанности и достижения:

    Ответственная за информационный обмен с головной лабораторией в Германии: • Полная информационная поддержка клиентов • Прием и оформление заказав, работа с базой данных • Отправка материала в Германию:оформление документов, формирование посылки, прием оригиналов исследований, проверка, рассылка корреспондентам. • Преаналитика новых исследований
    • Июнь 2010 – июнь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Мед.администратор

    Клиника Иммунологии и Аллергологии «Форпост», Киев

    Обязанности и достижения:

    • Предоставления информации о методах обследования и лечения пациентам, запись пациентов, формирование графиков работы персонала клиники • ведение медицинских карт и другой документации в электронном виде (мед. программа) работа с кассой, • маркетинговые исследования.
    • Декабрь 2009 – август 2010
    • 9 месяцев

    Оператор колл-центра

    ООО «Воля-кабель», Киев

    Обязанности и достижения:

    Информационно-консультационное обслуживание абонентов и потенциальных клиентов по вопросам предоставления услуг телевиденья и доступа к Интернету, Предоставление финансовой и технической информации, прием входящих звонков, видение базы данных, активация, блокировка и смена профиля.
    • Сентябрь 2008 – октябрь 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ЧП "Ител", Киев

    Обязанности и достижения:

    Поиск новых клиентов; Проведение переговоров и заключение договоров
    • Декабрь 2006 – июль 2008
    • 1 год и 8 месяцев

    Кредитный инспектор

    Коммерческий Банк "Дельта", Киев

    Обязанности и достижения:

    Проверка предоставляемого пакета документов, работа с клиентами по заключение кредитного договора, депозитного договора, договора страховки кредита, подбор оптимальных условий под каждого клиента индивидуально, коллекторная активность, мониторинг конкурентов, разрешение конфликтных ситуаций. • Внедрение и активное продвижение новых кредитных продуктов • Лучший кредитный инспектор киевского филиала за октябрь 2007.
    • Май 2006 – октябрь 2006
    • 6 месяцев

    Менеджер по маркетингу

    «Туртесс», Киев

    Обязанности и достижения:

    Маркетинговые коммуникации, реклама, продвижение турпродукта на рынке, P.R., организация семинаров и ворк-шопов, определение рынка, создание, расширение и информационное обеспечение агентской сети.
    • Апрель 2004 – февраль 2006
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер отдела продаж

    «Прогресс», Киев

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов, изучение состояния (спрос и предложение) и анализ рынка недвижимости, построение конкурентных стратегий, проведение деловых встреч и переговоров, заключение договоров.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Творческое мышление в сочетании с высокой степенью ответственности за результаты своего труда. • самостоятельность принятия решений. • Трудолюбие, инициативность, целеустремленность • Устойчивость к стрессам и способность приспосабливаться к быстро изменяющимся условиям • • Быстрая обучаемость • Желание совершенствоваться • Презентабельная внешность • Умение работать с людьми • Гибкость, дружелюбное отношение, чувство юмора • •Высокая степень самоорганизации и ответственности. • •Высокая работоспособность и стремление к профессиональному развитию. •Умение найти общий язык с клиентом, грамотная речь. Отсутствие вредных привычек. Музыка, книги, путешествия, изучения англ. языка. Самостоятельно изучение английского языка Компьютерные навыки: MS Windows; MS Office (Word, Excel, PowerPoint); Internet; Photo Shop

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)Дизайнер интерьеровИюнь 2021 – май 2022
Обновлено 20 сентября 2015Последнее место работы (5 лет и 1 мес.)Продавец отдела тканейМай 2008 – июнь 2013
Обновлено 3 октября 2013Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Старший кассирАпрель 2004 – декабрь 2009
Обновлено 11 мая 2013Последнее место работы (3 года и 3 мес.)TranslatorИюль 2003 – октябрь 2006
Обновлено 20 марта 2013Последнее место работы (9 мес.)Специалист по туристическому обслуживаниюМай 2012 – февраль 2013
Обновлено 9 августа 2012
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)АдминистраторНоябрь 2010 – июнь 2012
Обновлено 1 марта 2015Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Mice-менеджерМарт 2013 – февраль 2015
Обновлено 1 марта 2003Последнее место работы (11 мес.) старший администраторСентябрь 2001 – август 2002
Обновлено 18 сентября 2002Последнее место работы (2 года и 1 мес.)ведущий специалист отдела нормативно-правового обеспечения лицензированияИюль 2000 – август 2002
Обновлено 22 марта 2003Последнее место работы (10 мес.)Эксперт по продажамМай 2002 – март 2003
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер по работе с клиентами