Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

46 лет (родилась 23 ноября 1979), cостоит в браке, есть дети

Сергиев Посад

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 3 месяца

- Апрель 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 9 месяцев
Менеджер по финансовому сервису
ЗАО "Атлант-М Лизинг", Москва
Обязанности и достижения:
Активный поиск, привлечение новых клиентов и поставщиков-партнеров Проведение экономических расчетов и подготовка коммерческих предложений для клиентов Сбор необходимого пакета документов и обеспечение всесторонней помощи клиенту при его подготовке, Общение с представителями поставщиков и согласование условий договоров купли-продажи с ними Приемка от поставщика и передача в лизинг предметов лизинга.
- Декабрь 2006 – апрель 2007
- 5 месяцев
Ведущий консультант информационного отдела
ООО «Ростокино-лада», Москва
Обязанности и достижения:
Эффективная презентация товара; Установление контакта; Выявление потребности; Работа с возражениями; Работа с проблемными клиентами.
- Ноябрь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 2 месяца
Менеджер отдела заказов (заказ автомобилей)
ООО «Ростокино-лада», Москва
Обязанности и достижения:
• . Предварительный расчет кредита на автомобиль. • Работа с заказами на автомобиль через Интернет сайт
- Апрель 2003 – ноябрь 2005
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер-секретарь информационного отдела.
ООО "Ростокино-лада", Москва
Обязанности и достижения:
Выявление потребностей клиентов по телефону по вопросам цены, а также предоставляемых услуг (дополнительное оборудование, страховка, ГБДД, кредит). Работа в клиентской зоне: встреча и сопровождение покупателей во время оформления документов. Консультация покупателей на площадке, подбор комплектации, цвета автомобиля. Работа с клиентами и коллективом, печать и подготовка документов, работа с оргтехникой: факс, ксерокс, принтер, сканер
- Октябрь 2002 – июнь 2003
- 9 месяцев
Продавец-консультант
ЗАО"Mexx", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация покупателей. Выкладка товара. Контроль склада.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Государственный университет - учебно-научно-производственный комплекс
Факультет: «Пищевой промышленности».
Специальность: Инженер-технолог.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества:коммуникабельность, стрессоустойчивость, общительность, работоспособность Благодарю за рассмотрение моей кандидатуры и надеюсь на предложение интересной и перспективной работы. Привлекает желание трудиться на конечный результат, активное общение с людьми, стремление к профессиональному, карьерному росту. Отдых на природе в кругу друзей. Катание на лыжах, коньках. Получение сертификатов в области продаж автомобилей. Компьютерные навыки: • Оператор ПК (Word, Excel, Internet, outlook, Эл.почта).