Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

45 000 ₽

32 года (родилась 19 января 1993)

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Глазов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Сентябрь 2017 – июль 2018
- 11 месяцев
Менеджеров проектов
http://zxcvbn.ru
Веб- агентство по созданию и продвижения сайтов, а также SEO оптимизация
Обязанности и достижения:
- Помощь в ведении интернет-проектов - Работа с клиентами (решение спорных и проблемных ситуаций, а также выезд к клиенту). - Работа с заявками (контроль качества и сроков исполнения) - Работа с дизайнерами, верстальщиками, seo специалистами - Ведение деловых переписок - Отправка e-mail рассылок по готовой базе - Создание сайтов на Тильде, WordPress - Составление прототипа сайта - Помощь seo специалистам по готовым инструкциям (прописание ссылок ЧПУ, работы на WordPress) - Поиск сотрудников на позиции seo специалист и проектный менеджер
- Декабрь 2016 – сентябрь 2017
- 10 месяцев
Ассистент отдела продаж
Медицинские партнёры, Москва
http://www.mpamed.ru
Продажа мед оборудования и расходных материалов
Обязанности и достижения:
- прием и обработка заявок от клиентов;выписка счетов, коммерческих предложений; - консультирование клиентов по телефону по продукции; - подготовка договоров;ведение базы в программе 1 С "Управление торговлей"; - контроль за дебиторской задолженностью;согласование вопросов по поставкам, подготовка документации; участие в выставках и презентациях продукции;обработка и занесение контактов в базу 1 С. - Организация конференций/выставок/форумов для врачей - Встречи с врачами высшей категории, заведующими - Организация мероприятий, конференций, выставок.
- Август 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
Апекслаб
Обязанности и достижения:
- Формирование документации в 1С - Отправка коммерческих предложений клиентам - Взаимодействие с отделом продаж - Контроль за своевременностью поставок - Подготовка отгрузочных документов поставки (счет/счет-фактура/накладная/акт) - Контроль оформленного и подписанного бумажного документооборота - Выполнение поручений менеджеров по продажам/замещение менеджеров в период их отсутствия в офисе Ведение документооборота и обеспечение документального оформления сделок (счет, ТН, договоры) Мониторинг на специализированных площадках размещенных тендеров, аукционов и котировок
- Апрель 2015 – апрель 2015
- 1 месяц
Ассистент отдела качества
Major Cargo Servise
Обязанности и достижения:
!!! Стажировка!!! Проведение опросов клиентов; проработка претензий от клиентов; контроль за соблюдением регламентов и стандартов, утвержденных в Компании; работа с документами СМК; внутренний мониторинг
- Апрель 2014 – февраль 2015
- 11 месяцев
Администратор-кассир
Фитнес клуб Zupre
Обязанности и достижения:
- встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе - выдача/прием ключей от раздевалок и сейфов - прием и распределение входящих звонков обеспечение необходимыми консультациями - взаимодействие с подразделениями клуба - ведение документации и отчетности - продажа дополнительных услуг и продукции фитнес-бара - прием оплаты, работа с ККМ
- Июнь 2012 – апрель 2013
- 11 месяцев
Хостес
Кофемания
Обязанности и достижения:
Встреча и рассадка гостей, мелкие поручения руководства