Обязанности и достижения:
Ответственность за оперативную работу отдела,
Организация работы сотрудников, включая управление изменениями,
Осуществление контроля результатов работы специалистов, агентов,
Проведение тренингов для сотрудников, агентов,
Составление необходимой отчетности,
Разбор и решение конфликтных ситуаций с клиентами, взаимодействие с партнерами, банками, корпоративными клиентами, заключение и сопровождение договоров, переговоры с потенциальными клиентами, партнерами.