Менеджер по продвижению со знанием английского языка

Была больше месяца назад

По договорённости

32 года (родилась 23 марта 1993), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 8 месяцев

- Октябрь 2014 – апрель 2015
- 7 месяцев
Специалист по работе с клиентам со знанием иностранного языка
ООО "ДИРЕКТ СТАР", Владимир
Обязанности и достижения:
Работала оператором колл-центра компании "Аэрофлот". Обслуживала англоговорящую линию. Помогала клиентам в таких вопросах, как: бронирование билетов, подбор нужных рейсов, консультация по общим вопросам авиакомпании и авиаперевозкам.
- Май 2014 – сентябрь 2014
- 5 месяцев
Помощник менеджера
"Jolly Roger Amusement Parks" (Парк развлечений)
Обязанности и достижения:
Помогала менеджеру обучать новых работников парка развлечений, таких как кассиры, работники на аттракционах и тд. Решала конфликтные ситуации с посетителями, помогала им лучше разобраться в том, как именно пользоваться услугами парка.
- Сентябрь 2013 – май 2014
- 9 месяцев
Менеджер салона
ООО "Савитри", Владимир
Обязанности и достижения:
Занималась составлением бизнес-плана для салона красоты и контролировала его реализацию, занималась продвижением бренда на рынке Составляла график работы для сотрудников, занималась закупкой материалов и косметики, решала разного рода спорные вопросы с клиентами.

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2015
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способность легко вникать в суть дела, коммуникабельность, умение стоить диалоги и находить общий язык с клиентами и персоналом, ответственный подход к поручениям и заданиям, стрессоустойчивость, креативность. Свободное владение ПК (MS Office, MS Project, интернет). - Ведение клиентской базы. - Бизнес-планирование предприятия. - Решение кризисных ситуация при работе с персоналом. - Способность ведения переговоров различного уровня, в т.ч на английском языке. - Опыт работы параллельного перевода между носителями английского языка и русского.