Обязанности и достижения:
Обеспечение качественного обслуживания клиентов, создание
комфортных условий для них.
Предоставление посетителю нужной информации, что касается
ассортимента услуг, акций, возможных бонусных программ.
Ведение документации (запись на прием, заполнение базы клиентов и
т. д.).
Обеспечение общественного порядка (принимает меры в случае
конфликтных ситуаций, рассматривает жалобы клиентов, следит за
дисциплиной сотрудников).
Контроль за поддержанием чистоты в помещении, соблюдением норм
санитарии.
Информирование руководства о недостатках в обслуживании.
Выполнение поручений начальника.