Резюме № 25793534
Обновлено 4 июля 2017
Обновлено 4 июля 2017
Менеджер по продажам медицинских услуг
Была больше месяца назад55 лет (родилась 15 сентября 1970), не состоит в браке, есть дети
Москва, готова к переезду
Речной вокзал
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 8 месяцев
- Июнь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Сеть поликлиник "Семейный доктор", МоскваОбязанности и достижения:
Продажа годовых контрактов медицинского обслуживания физичесим лицам, клиентам поликлиники. Входящие, исходящие звонки, личные встречи. Работа с клиенткой базой, CRM- Ноябрь 2009 – май 2012
- 2 года и 7 месяцев
Руководитель call-centre
Межреспубликанская коллегия адвокатов, МоскваОбязанности и достижения:
Проектная работа. Организация работы call-центра с "нуля". Подбор, обучение, адаптация персонала. Создание регламентов, сценариев, скриптов. Разработка схем взаимодействия с другими подразделениями. Внедрение системы мотивации сотрудников и разработка бонусной системы. Установление отчетной системы.- Декабрь 2008 – октябрь 2009
- 11 месяцев
Руководитель информационного отдела, отдела продаж услуг клиник
Клиника Маршака, Клиника ДНКод, МоскваОбязанности и достижения:
Руководство отделом продаж медицинских услуг по телефону Создание и ведение клиентской базы данных, статистических данных Разработка принципов обслуживания клиентов, мотивационной схемы, сценариев и т.п. Разрешение конфликтных ситуаций с Клиентами Контроль работы консультантов-психологов, прослушивание Подбор и обучение новых сотрудников В подчинении 15 сотрудников- Июнь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 4 месяца
Руководитель call-центра (прием заказов на доставку пиццы)
ЗАО "Империя пиццы", МоскваОбязанности и достижения:
Руководство отделом по приему заказов Обеспечение бесперебойной круглосуточной работы call-центра Написание сценариев, алгоритмов работы и взаимодействия с филиалами и др.отделами Разработка и адаптация мотивационной схемы оплаты труда операторов Обучение и адаптация операторов call-центра, проведение мини-тренингов (около 40 операторов) Разработка программы обучения, отчетности отдела, должностных и служебных инструкций Разработка техзадания на создание клиентской базы данных Оценка качества работы операторов (аттестация, прослушивание разговоров) Расчет заработной платы операторов, премий и штрафов Контроль работы сотрудников: соблюдение трудовой дисциплины и графика работы Разрешение конфликтных ситуаций с Клиентами и управляющими филиалов (23 филиала) Анализ деятельности отдела, отчетность- Июнь 2000 – август 2004
- 4 года и 3 месяца
Психолог
Центр социального облуживания, МоскваОбязанности и достижения:
Психологические консультации жителей района различных возрастов и социальных категорий Проведение лекций, сеансов релаксации, обучающих семинаров
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2002
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1988
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опытный пользователь ПК - Word, Excel, Internet, E-mail.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 43 похожих резюме
Обновлено 16 декабря
Менеджер по продажам медицинских услуг / администраторз/п не указана
Обновлено 19 ноября
Менеджер по продажам медицинских услуг / администраторз/п не указана
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Ведущий менеджерДекабрь 2016 – август 2019
Обновлено 8 декабря 2015Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 4 февраля 2020Последнее место работы (8 мес.)КонсультантМарт 2015 – ноябрь 2015
Обновлено 11 октября 2015Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажам медицинских, стоматологических услугАпрель 2015 – сентябрь 2015
Обновлено 9 сентября 2015
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по продажам медицинских услугАвгуст 2014 – июнь 2015
Менеджер по продажам медицинских услугз/п не указана
Обновлено 20 октября 2015Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)ПровизорОктябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 20 июля 2016Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Менеджер по продаже медицинских услугАвгуст 2012 – январь 2016
Обновлено 2 февраля 2016Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер бараЯнварь 2013 – февраль 2015
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob