Москва
Резюме № 27495428
Обновлено 5 сентября 2014
no-avatar

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Была больше месяца назад
12 000 ₽
37 лет (родилась 27 декабря 1987), cостоит в браке, есть дети
Старая Русса
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

    • Март 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 10 месяцев

    Администратор

    ЗАО «Курорт Старая Русса», Старая Русса

    Обязанности и достижения:

    1. Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. 2. Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих на курорт, соблюдением чистоты, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. 3. Информировать проживающих в курорте о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. 4. Давать устные справки, касающиеся курорта, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. 5. Принимать и оформлять необходимые документы. 6. Осуществлять контроль за исполнением работниками указаний руководства организации. 7. Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. 8. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. 9. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.
    • Октябрь 2010 – март 2011
    • 6 месяцев

    Продавец-консультант

    СтройГиперМаркет «Метрика»., Старая Русса

    Обязанности и достижения:

    1. Оказывать консультации по вопросам ассортимента, количества и наличия товара, давать информацию о сроках поставки, о производителях, по необходимости - о технологии производства, области применения товара и по другим техническим вопросам. 2. Оказывать помощь покупателю при поиске им подходящего товара. 3. Демонстрировать действие товара, осуществлять его презентацию. 4. Проверять товар на исправность и комплектацию. 5. Информировать покупателя о дополнительных и плановых услугах, предоставляемых компанией, а так же о скидках, правилах оплаты и получении купленного товара. 6. При необходимости, осуществлять денежный расчёт с покупателями за приобретённый товар, оформлять гарантийный талон, упаковывать товар и передать покупателю со словами благодарности за покупку и приглашением посетить торговую точку еще раз.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: • Без вредных привычек • Легкообучаемая • Целеустремленная • Ответственная • Пунктуальная • Исполнительная • Трудолюбивая Увлечения: • спорт • литература • танцы Участие в межвузовской научно - практической конференции преподавателей и студентов "молодой исследователь - 2007", "молодой исследователь - 2008". Компьютерные навыки: Word, Excel, Power Point

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 7 сентября 2015Последнее место работы (17 лет и 3 мес.)Репетитор по английскому языкуСентябрь 2008 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob